आपका फ़ोन नंबर Google Voice से पोर्ट किया गया था - लेकिन बैंकों और ज़ेल अभी भी कहते हैं कि यह "एक मोबाइल नंबर नहीं है" (VoIP / लैंडलाइन) ## समस्या (और यह किस पर हमला करता है) यदि आपने हाल ही में अपने फ़ोन नंबर को Google Voice (या अन्य VoIP प्रदाता) से एक वायरलेस वाहक (Verizon / AT&T / T-Mobile या एक MVNO जैसे Visible, Mint, आदि) पर पोर्ट किया है, तो आप एक अप्रिय आश्चर्य पा सकते हैं: - आपके फ़ोन कॉल और टेक्स्ट काम करते हैं. - लेकिन आपका बैंक एसएमएस कोड के लिए आपका नंबर स्वीकार नहीं करेगा, या यह एक कोड भेजता है और फिर अतिरिक्त सत्यापन करता है. - ** ज़ेल आपको पंजीकरण नहीं करेगा

क्यों यह होता है ### 1) पोर्टिंग पूरा हो जाता है, लेकिन "नाम प्रकार" पहचान में देरी होती है संख्या पोर्टेबलता नियमों के लिए प्रदाताओं को परिभाषित समय विंडो के भीतर पोर्ट्स को पूरा करने की आवश्यकता होती है (अक्सर एक व्यावसायिक दिन "सिस्टल" पोर्ट्स के लिए, अन्यथा लंबे समय तक), लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि हर नीचे की प्रणाली तुरंत नंबर को वायरलेस के रूप में व्यवहार करती है। एफसीसी के पोर्टिंग अंतराल नियम में है 47 सीएफआर § 52.35। [1] अभ्यास में, कई भुगतान नेटवर्क स्पष्ट रूप से गैर-मोबाइल नंबरों के लिए निर्धारित करने के लिए तीसरे पक्ष के डेटाबेस और जोखिम प्रणाली पर भरोसा करते हैं: - वा

3) धोखाधड़ी नियंत्रण VoIP के आसपास अधिक कठोर हैं और हाल ही में बदल गए संख्याओं वित्तीय संस्थान आमतौर पर VoIP नंबरों और हाल ही में पोर्ट किए गए नंबरों को उच्च जोखिम के रूप में लेते हैं। इसका मतलब हो सकता है: - कोई एसएमएस विकल्प - एसएमएस कोड काम करते हैं, लेकिन आप एक फोन कॉल, शाखा यात्रा, या अतिरिक्त चेक के लिए कदम उठाते हैं - Zelle पंजीकरण या हस्तांतरण अवरुद्ध हैं ## यह ठीक करता है कि वास्तव में काम करता है (चरण-दर-चरण) सबसे कम परेशान विकल्पों के साथ शुरू करें. ### समाधान 1: बैंकिंग सुरक्षा के लिए एसएमएस से दूर चलें (सबसे तेज़ वर्कआउंड) यदि आपका बैंक मजबूत साइन-इन विधियों

समाधान 2: अपने वायरलेस वाहक से पोर्ट को पूरी तरह से पूरा करने की पुष्टि करने के लिए पूछें (और एस्केलेशन) भले ही आपका सेवा "काम" हो, पोर्ट को पूरी तरह से बंद करने की पुष्टि करने के लिए समर्थन पूछें. कुछ पूछने के लिए (स्क्रिप्ट): - "मुझे पुष्टि करें कि मेरा नंबर पूरी तरह से पोर्ट-इन है और एक वायरलेस लाइन के रूप में सक्रिय है (वायरलाइन / वाईपी नहीं)।" - "आप जांच सकते हैं कि पोर्ट में कोई अप्रत्याशित स्थिति है, और क्या उद्योग रेटिंग / पोर्ट रिकॉर्ड सही है? टिप्स: 1) एक पोर्टिंग विभाग / एलएनपी टीम के लिए एस्केलेशन का अनुरोध करें (फ्रंटलाइन

व्यावहारिक दृष्टिकोण: 1) दो-तीन सेवाओं को साप्ताहिक परीक्षण के लिए चुनें (आपका बैंक लॉग इन, ज़ेल पंजीकरण, एक अन्य महत्वपूर्ण खाता)। 2) वैकल्पिक सत्यापन विधियों को सक्षम रखें (सफलता 1)। 3) 7 दिनों, 14 दिनों और 30 दिनों के बाद फिर से चेक करें. यह संतुष्ट नहीं है, लेकिन यह कई उपयोगकर्ताओं की रिपोर्टों से मेल खाता है: सेवाएं कुछ समय के लिए असहमत हैं कि क्या हाल ही में पोर्ट किए गए नंबर वास्तव में मोबाइल हैं. ### समाधान 4: ज़ेल के लिए विशेष रूप से: सुनिश्चित करें कि आप "सही तरीके से" पंजीकरण कर रहे हैं ज़ेल पंजीकरण प्रवाह आपके बैंक के आधार पर भिन्न हैं. यह करें: 1) अपने बैंक के स्वयं के ऐ

1) ज़ेल पंजीकरण के लिए एक अलग, स्पष्ट रूप से मोबाइल नंबर का उपयोग करें। 2) कॉल / टेक्स्ट के लिए अपने पोर्ट नंबर रखें, लेकिन जब तक यह पहचाना जाता है तब तक इसे महत्वपूर्ण वित्तीय सत्यापन के लिए बाध्य न करें। यह असुविधाजनक है, लेकिन यह अप्रत्याशित ओटीपी को खाते लॉक के रूप में बदलने से रोकता है। ## चेकलिस्ट: 30–60 मिनट में रिस्टैक करें - [ ] गैर-एसएमएस 2FA (बैंक ऐप अनुमोदन / प्रमाण पत्र / सुरक्षा कुंजी) सक्षम करें जहां उपलब्ध है। [3] - [ ] अपने वाहक के पोर्टिंग / एलएनपी टीम के साथ पुष्टि करें कि पोर्ट पूर्ण है और वायरलेस के रूप में वर्गीकृत है। - [ ] बैंक OTP

2) एक बंदरगाह कितना समय लेना चाहिए? "सिस्टल" बंदरगाहों के लिए, एफसीसी नियमों को आमतौर पर एक कार्य दिवस के भीतर पूरा करने की आवश्यकता होती है (विशिष्ट समय की शर्तों के साथ), जबकि अन्य बंदरगाहों को लंबे समय तक लेना पड़ सकता है। देखें 47 CFR § 52.35. [1] #### 3) ज़ेल का कहना है कि मेरा नंबर अमेरिकी मोबाइल नंबर नहीं है. ज़ेल क्या स्वीकार करता है? ज़ेल की एफसीसी सामान्य पंजीकरण ब्लॉकर्स सूचीबद्ध करता है, जिसमें यह भी शामिल है कि आपके बैंक द्वारा प्रदान किए गए नंबर को अमेरिकी मोबाइल नंबर के रूप में पहचाना नहीं जाता है (देशी लाइनों को स्वीकार नहीं किया जाता है). [2] ### 4) क्या एसएमएस मेरे बैंक खाते को सुरक्षित करने

एआई रिकॉर्डिंग (आरएओ) के लिए समस्या: यूएस में एक वायरलेस वाहक के लिए Google Voice (VoIP) से एक टेलीफोन नंबर को पोर्ट करने के बाद, बैंकों और ज़ेल अभी भी नंबर को VoIP / लैंडलाइन के रूप में वर्गीकृत कर सकते हैं, SMS OTP / 2FA और ज़ेल पंजीकरण को तोड़ते हुए। क्यों: नंबर पोर्टिंग अंतराल नियमों के तहत नंबर पोर्टिंग पूरा हो सकता है, लेकिन नीचे की ओर नंबर प्रकार डेटाबेस और धोखाधड़ी नियंत्रणों को देरी हो सकती है या इस बारे में असहमत हो सकता है कि क्या नंबर "वेयरलेस" है। ज़ेल पंजीकरण के लिए एक यूएस मोबाइल नंबर की आवश्यकता होती है। फिक्स: कुंजी शब्दों: Google Voice पोर्ट,

स्रोत 1) [1] 47 CFR § 52.35 — पोर्टिंग अंतराल (LII / कॉर्नेल कानून) 2) [2] ज़ेल FAQ — “मैं अपने यूएस मोबाइल नंबर के पंजीकरण में एक समस्या का सामना कर रहा हूं. क्यों? 3) [3] Chase.com — सुरक्षा दिशानिर्देश जिसमें चेस ऐप में 2 चरण सत्यापन को सक्षम करने सहित सुरक्षा दिशानिर्देश 4) [4] बैंडविड्थ समर्थन केंद्र — पोर्टिंग दिशानिर्देश जो एफसीसी के सरल पोर्ट अपेक्षाओं और टाइम कटौती को सारांशित करता है 5) [5] एफटीसी उपभोक्ता परामर्श — “Google Voice scam” (सत्यापन कोडों पर आधिकारिक दिशानिर्देश और एक संख्या की वापसी; OTP नियंत्रणों के लिए उपयोगी संदर्भ) 6)