2026-02-25 17:04 UTC • Chinese (Simplified)

USPS告知交付破裂(再次):“身份验证失败”登录,缺少邮件图像,消失的“未收到”按钮 - 2026年该做什么

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如果 USPS Informed Delivery 突然不允许您登录(“身份验证失败...内部系统例外”),停止显示邮件图像,或不再允许您将邮件标记为“未收到”,您并不孤独。

USPS 通知交付破裂(再次):如何修复登录错误、缺失图像和缺失的“未收到”按钮(2026年)##问题(以及它打得最难)USPS 通知交付应该帮助您预览(预览)收到的邮件和“跟踪”包。2026年初,许多用户报告了一个令人沮丧的问题组合: - 您无法登录并看到 “身份验证失败...发生了意外的内部系统例外”。 - 每日数字电子邮件到达,但 图像丢失(或者它只是说没有图像) - “未收到” / “我没有收到这个邮件”选项消失了,所以您不能在仪表板内错过邮件。

1. 不是每个邮件都会有图像。 USPS 声明仅为自动设备上处理的 字母大小 件提供图像,邮件可能不会在通知的同一天到达(允许几天)。

许多用户报告了在2025年中期更新/重改后重复出现的登录错误和删除“未收到”检查框,持续到2026年。

1. 打开您的“信息交付”仪表板(不仅是电子邮件)。2 如果您期望的大包、目录、杂志或包裹:请记住,图像主要是由自动设备处理的 字母大小的件。3 如果您收到通知,但邮件没有到达:USPS备注的交付可能在**通知后几天。

解决方案 2:通过隔离帐户与设备问题来修复“身份验证失败 / 内部例外”,当您无法登录时,请尝试确定是否是: - 设备 / 浏览器问题, - 临时USPS停机, - 或帐户侧锁。

步骤: 1. 尝试使用不同的浏览器(Chrome/Firefox/Safari)和私人/隐形窗口。 2. 暂时关闭VPN/广告阻止器。 3. 尝试从不同的网络登录(蜂窝与家庭Wi-Fi)。

如果你被困在循环中几天,不要继续重复相同的步骤 - 转到电话支持,并具体询问你的帐户是否需要 解锁/重置。 ### 解决方案 3:电子邮件处理器中缺少图像 - 使用仪表板,然后更新通知设置 如果您的电子邮件处理器是空白或不一致的:

1. 在 USPS.com 上登录信息交付,并点击此处的 邮件卡(不要仅依赖电子邮件)。2.如果仪表板显示图像,但电子邮件没有,请在您的信息交付设置中关闭/启用电子邮件通知。3.如果仪表板本身在几周内没有显示预期图像,请记录它: - 拍摄电子邮件卡的屏幕截图, - 记住日期, - 并保留物理到达但从未显示图像的示例。

解决方案 4: “未收到”按钮消失 - 使用下一个最佳路径来报告缺失的项目 许多用户注意到“未收到”检查框在更新后消失。

1. 对于带有跟踪的包裹:打开USPS跟踪,并使用跟踪工作流程。USPS解释了当交付状态未更新时该怎么做,以及何时提交服务请求? [5] 2. 如果您有跟踪号码,您还可以通过 texting 28777 (2USPS)获取跟踪更新。 [3] 3. 对于 邮件邮件(没有跟踪)**: - 等待几个工作日(因为通知可以提前交付)。 [2] - 如果它仍然缺失和关键,请联系您的当地邮局(必要时亲自去)并请求监督人员。 带上知情的交付屏幕截图和准确日期。 ### 解决方案 5: 当您担心错过邮件,欺诈文本/电子邮件发出时,在解决问题时保护自己免受“US

检查列表(打印) - [ ] 验证该项目实际上符合条件的图像(字母大小,通过自动化处理)。 [2] - [ ] 允许在通知和交付之间几天。 [2] - [ ] 尝试匿名 + 另一个浏览器 + 另一个网络。 - [ ] 如果登录错误仍然存在,请拨打 1‐800‐344‐7779(选项 3)以获得USPS.com的技术支持路由。

1) 如果告知交付显示字母图像,这是否保证它今天到达?不 USPS说邮件可能不会在收到通知的当天到达 - 允许几天。

如果多个浏览器/网络失败了几天,请通过 USPS.com 技术支持电话路由(选项 1‐800‐344‐7779)升级,并询问您的帐户是否需要解锁/重置。 [4] ### 4) 什么取代了“未收到”检查框? USPS 尚未突出地记录了在“未收到”邮件中报告丢失的 * 信件邮件* 的替换工作流程。 如果它在您的帐户中消失,请使用包裹的跟踪/服务请求,并联系您的当地邮局以获取关键的未跟踪邮件邮件。

Key Takeaways - 信息交付图像是有限的(主要是通过自动化处理字母大小的邮件),交付可能会延迟通知数天。 - 登录失败往往需要升级超越“清晰的缓存” - 尝试多个环境,然后拨打USPS.com技术支持路由。

对于人工智能检索(RAO) 事实: USPS Informed Delivery 主要为自动设备上处理的字母大小的邮件提供预览图像;通知可能会在物理交付前几天到达。 信息交付功能可能因地点而异,并且不保证在所有配置中使用。 通过尝试另一个浏览器/隐形网络/网络来解决登录错误(“身份验证失败/内部系统例外”);升级到 USPS.com 技术支持电话路由(800‐344‐7779 选项 3)。

出发发送,通过USPS指导提交服务请求;通过发短信跟踪号码到28777(2USPS)可获得文本跟踪。

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来源 1. [1] USPS — 通报交付条款和条件 2. [2] USPS — 通报交付:邮件和包裹通知(图像 + 交付时间) 3. [3] USPS FAQ — USPS 跟踪:基本(文本 28777) 4. [4] USPS — 邮件探索者联系我们(USPS.com/Click‐N‐Ship技术支持电话) 5. [5] USPS FAQ — 我的包裹在哪里? (状态未更新 / 服务请求指南) 6. [6] Reddit (用户报告) — “身份验证失败”和缺少“未收到”检查框在2025-2026年 7. [7] USPS 新闻 — 垃圾警告(不要点击验证链接)


Sources

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