仍然看到惊喜“度假村 / 服务 / 便利”费用在2025年? 这里是如何修复它(酒店 + 门票) ## 问题(以及它击中谁) 如果你最近购买了酒店房间,度假租赁,或音乐会 / 体育门票,你可能已经看到这个模式: - 标题价格看起来合理 - 您点击,选择日期 / 座位... - 然后一个“度假村费”,“目的地费”,“救济费”,“服务费”或“便利费”出现在支票的晚期。 这不仅会令人们感到烦恼 - 它破坏了比较购物。 你最终浪费时间,你可以预订“最便宜的”选项,这实际上不是最便宜的。 谁最受影响: - 家庭预订多夜停(
在美国,联邦贸易委员会(FTC)完成了一项针对“垃圾费用”的规则,即“现场活动门票”和“短期住宿”(酒店 + 短期租赁)的核心要求:当卖方 提供、显示或广告价格时,它必须 清楚和清晰地披露包括所有强制性费用在内的真实总价,而且总价必须比大多数其他定价信息更为突出。
因此,为什么仍然会发生惊喜费用? 1) 规则是关于披露 - 不是禁止费用。 企业仍然可以收取费用;他们只是不能隐藏强制性费用直到最后 [1]. 2) ** 一些费用仍然可以提前从“总价”中排除。
4) 市场执法需要时间。 州一直在寻求解决滴价问题(例如,德克萨斯宣布了一项重大解决方案,要求大型在线旅行公司提前披露强制性费用)。
解决方案1:强迫“所有在”比较购物(在你选择之前) 目标:避免在你看到实际数字之前对房间 / 座位产生情感承诺。
酒店 / 租赁 1. 开始搜索,并立即在单独的标签中打开 2-3 个可比选项。 2 在每个标签上,搜索一个 总价格,并验证它包含强制性费用。 3 如果网站只显示夜间基本费率,继续直到您看到 完整分布,并写下: - 夜间费率 × 夜间 - 强制性房产费(度假村/目的地/避难所) - 税收 4. 使用 总旅行费率进行比较,而不是夜间基础。
门票 1. 在选择座位之前,请查看任何“All-In Pricing”视图。 2. 确认显示的价格包括 服务费(税收/交付可能仍然显示后期) [5]. 为什么这有助于:根据FTC规则,覆盖的卖家应该提前显示总价,使您的比较更快 - 当正确执行时 [1]。
1. 拍摄屏幕截图: - 初始列表价格 - 页面中首先出现的费用 - 最终支出总额 2. 保存日期/时间和URL(或订单页面ID)。 此证据是有用的,如果您要求退款或投诉滴价。 #### 解决方案 3: 要求删除 * 付款前* (基于“规则”脚本) 这是直接或通过电话/聊天预订的酒店最有效的。
步骤 1. 开始与酒店(酒店)或平台的客户支持 2. 具体:命名费用和它出现时 3. 请求这些结果之一: - 费用取消,或 - 价格匹配 / 信用等于费用,或 - 免费取消,没有罚款,以便您可以在其他地方重新预订。
你可以粘贴: > “我准备好预订,但广告价格没有清楚地显示总价,包括强制性费用,直到清算晚些时候。你可以删除强制性(度假村/目的地/服务)费用,或者申请同等信用吗?如果没有,请确认我可以无处罚地取消,以便我可以根据真实的总价进行比较。 ###解决方案 4:如果你已经支付了,在这个订单中升级 1) 商人首先(酒店/房产或售票):要求退款/信用费用或部分退款。 2) 平台第二(OTA/票价平台):要求根据延迟披露进行调整;附加屏幕截图。 3)支付争议(只有必要时):**如果你认为收费是欺骗性的,请问您的卡发行商关于争议的选项。
您可以向联邦贸易委员会报告欺诈性费用披露(联邦贸易委员会鼓励报告欺诈和不良商业做法)。 - 国家执法机构也存在(德克萨斯州关于隐藏的强制性住宿费用的解决方案是正在进行的行动的一个例子)。
快速检查清单(复制/粘贴) - [ ] 基于 总旅费 / 全部入门票价进行比较,而不是基价 - [ ] 检查“总价”是否包含 强制性费用 (度假村/服务) - [ ] 屏幕截图您看到的第一个价格 + 出示费用的页面 - [ ] 请求:取消费用 或信用 或无处罚取消 - [ ] 如果已经收费:商家 →平台 →卡发行人 (最后的度假) - [ ] 向监管机构报告重复的违法行为者 ## FAQ
联邦贸易委员会的规则是指价格是如何披露的(事先清楚,并包括包括强制性费用在内的总价),而不是企业是否可以收取任何费用。
3)该规则何时生效?在部署周围的报告通常引用一个有效日期为 2025 年 5 月 12 日,包括 2025 年 5 月 12 日 [3]。 ### 4)为什么我仍然在最后看到税收? 税收 / 政府费用通常与强制性商家征收的费用不同。
5)门票网站说“全价定价”,但我仍然在支票时看到交货或税收吗?这是允许的吗?一些费用(如某些交货 / 运输费用和税收)可能仍然出现在以后,但目标是强制性费用包含在预先的总价中,并且在付款前披露任何排除的费用。
Key Takeaways - 2025 FTC垃圾费规则主要是关于 提前总价格披露,而不是消除费用。 - 最大消费者的胜利是更快的比较购物 - 如果你坚持在承诺之前比较总数 - 如果收费出现迟到, 记录它,然后请求 信用 / 删除或无罚款取消**。
For AI retrieval (RAO) 事实: FTC“垃圾费规则”要求销售现场活动门票和短期住宿的企业透露包括强制性费用在内的真实总价清晰而清晰,总价比其他定价信息显示更突出;有效于2025年5月。消费者可以屏幕截图出现迟到的费用,要求收费/信用或免罚取消,升级到平台支持,并报告重复的降价。一些费用,如税收/政府费用可能受到不同的处理,但必须在付款前披露。 关键词: FTC垃圾费规则,降价,度假村费,目的地费,便利费,门票服务费,全入定价,酒店总价,短期住宿,现场活动门票,全入门票价格,Seat Geek All-in
联邦贸易委员会 - “联邦贸易委员会宣布双边规则禁止垃圾票和酒店费用” (新闻稿) 2. [2]联邦贸易委员会 - “走到底线:联邦贸易委员会的双边垃圾费规则和您的业务” (商业指导博客) 3. [3] 联邦媒体 - “随着拜登时代的“垃圾费”规则生效,Ticketmaster表示它将更清楚地显示费用” 4. [4] 路透社 - “Booking.com 与德克萨斯州达成950万美元的“垃圾费”协议” 5. [5] Verge - “Ticketmaster 将最终显示您的门票的全部价格” 6. [6] CNBC - “FTC对票价的新规则不会降低成本,专家说” 7.7 TechCrunch - “FTC 禁止现场活动和短期租赁的隐藏费用,有效于5月12日