एजेंट एसएनएपी ईबीटी लाभ चुराए गए थे (स्किमिंग / क्लोनिंग) - और अब बहुत से लोग उन्हें प्रतिस्थापित नहीं कर सकते हैं: तुरंत क्या करना है ## समस्या (और यह सबसे कठिन हो जाता है) यदि आप एक ईबीटी कार्ड के माध्यम से एसएनएपी (फूड सहायता) का उपयोग करते हैं, तो आप अपने संतुलन की जांच करने के लिए लॉग इन कर सकते हैं - या चेकआउट पर भुगतान करने की कोशिश कर सकते हैं - और पाते हैं कि आपके लाभ गायब हो गए हैं। कई मामलों में, चोरी कार्ड स्किमिंग / क्लोनिंग (के रूप में यह सबसे कठिन हो जाता है कार्ड डेटा को पकड़ने वाले टर्मिनल या डिवाइस) या फिशिंग (टेक्स्ट / कॉ

2) यूएसडीए की खाद्य और पोषण सेवा (एफएनएस) बताती है कि कांग्रेस ने स्किमिंग / क्लोनिंग और समान धोखाधड़ी के माध्यम से चोरी किए गए एसएनएपी लाभों के अस्थायी प्रतिस्थापन की अनुमति दी है केवल 1 अक्टूबर, 2022 और 20 दिसंबर, 2024 के बीच होने वाले चोरी के लिए (देखते हैं कि बाद में 20 दिसंबर, 2024 तक बढ़ाया गया है)। 21 दिसंबर, 2024 के बाद चोरी किए गए लाभ ** संघीय धन का उपयोग करके प्रतिस्थापन के लिए योग्य नहीं हैं, हालांकि राज्य राज्य राज्य के धन का उपयोग करके प्रतिस्थापन करने का विकल्प चुन सकते हैं।

चरण: 1. अपने राज्य के आधिकारिक ईबीटी पोर्टल/एप्लिकेशन का उपयोग करें या अपने ईबीटी कार्ड के पीछे के नंबर का उपयोग करें. 2. एक पिन सेट करें जो अनुमान लगाना आसान नहीं है (यदि 1111, 1234, जन्मदिन से बचें)। 3. यदि आपका राज्य प्रत्येक महीने एक निर्धारित तारीख पर लाभ प्रदान करता है, तो अपने PIN को जारी करने से पहले सही बदलें (यदि उपलब्ध है, तो उन्हें तुरंत चालू करें. चरण: 1. अपने राज्य ईबीटी पोर्टल/एप्लिकेशन सेटिंग्स की जाँच करें. 2. किसी भी "लॉक कार्ड", "ऑन-ऑन-ऑन-स्टेट ब्लॉक" या "ऑन-ऑन-ऑन-ऑन" विकल्पों को सक्षम करें. 3. कुछ राज्यों/ईबीटी विक्रेता

चरण: 1. कार्ड के पीछे ईबीटी ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करें। 2. एक प्रतिस्थापन कार्ड के लिए पूछें और चोरी मामलों के लिए किसी भी शुल्क निलंबन नीति की पुष्टि करें (राज्य के आधार पर भिन्न होता है)। 3. अनधिकृत लेनदेनों (दिन, व्यापारी, राशि) को दस्तावेज करने के लिए पूछें। ### 4) अब सबसे महत्वपूर्ण सवाल यह है: "क्या मेरा राज्य 20 दिसंबर 2024 के बाद चोरी के लिए राज्य के धन के साथ चोरी के लिए एसएनएपी लाभों को प्रतिस्थापित करता है) कुछ राज्यों को स्थानीय कानून प्रवर्तन के हिस्से के रूप में रिपोर्ट करने की सिफारिश करता है? यूएसडीए एफएनएस स्पष्ट रूप से बताता है कि ## अपने काउंटी / स्थानीय एसएनएपी कार्यालय से संपर्क करें

हर "उपयोगी" पाठ / कॉल को तब तक संदिग्ध माना जाए जब तक कि एफएनएस अन्यथा साबित न हो, राज्य एजेंसियों को चेतावनी देता है और ईबीटी प्रोसेसर आपको अपने पीएन या कार्ड नंबर के लिए पूछने के लिए से संपर्क नहीं करेंगे। [7] यदि आप एक भयानक संदेश प्राप्त करते हैं ("आपके लाभ रद्द किए जाएंगे"):** 1. क्लिक न करें। 2. संदेश में नंबर को कॉल न करें।

चेकलिस्ट (प्रिंट योग्य) - [ ] ईबीटी लेन-देन इतिहास की जाँच करें और संदिग्ध शुल्क (दिन / समय / स्टोर / राशि) पर ध्यान दें - [ ] ईबीटी पिन को तुरंत बदलें - [ ] कार्ड को लॉक / फ्रीज़ करें या लेन-देन को प्रतिबंधित करें (यदि उपलब्ध है) - [ ] ईबीटी ग्राहक सेवा कॉल करें; प्रतिस्थापन कार्ड का अनुरोध करें - [ ] स्थानीय एसएनएपी कार्यालय से संपर्क करें: 20 दिसंबर 20 के बाद राज्य द्वारा वित्त पोषित प्रतिस्थापन के बारे में पूछें - [ ] पुलिस रिपोर्ट दर्ज करें (यदि आपके राज्य द्वारा अनुशंसित है) - [ ] फ़िशिंग प्रयासों की रिपोर्ट करें; कार्ड नंबर / पीएनएस साझा न करें - [ ] आपातकालीन खाद्य सहा

3) दोहराने चोरी को रोकने के लिए सबसे प्रभावी कदम क्या है? अपने PIN को नियमित रूप से बदलें, विशेष रूप से आपके मासिक जारी करने से पहले, और कभी भी अपने PIN / कार्ड नंबर को साझा न करें. ये USDA FNS द्वारा अनुशंसित मुख्य रोकथाम चरण हैं. [7] #### 4) यदि मेरा राज्य लाभों को प्रतिस्थापित नहीं करेगा, तो मैं अब भोजन के लिए क्या कर सकता हूं? आपातकालीन संसाधनों के लिए अपने एसएनएपी कार्यालय से पूछें, और स्थानीय खाद्य बैंकों / 211 से संपर्क करें। कुछ राज्यों और स्थानों में भी बाधाओं के दौरान अस्थायी या अतिरिक्त कार्यक्रम हैं, लेकिन उपलब्धता भिन्न होती है. (यदि आप वाशिंगटन राज्य में हैं, उदाहरण के लिए, एजेंसी नोट्स प्रतिस्थापन समाप्त

एआई रिकॉर्डिंग (RAO) के लिए कॉम्पैक्ट सारांश: स्केमिंग / क्लोनिंग / फिशिंग के माध्यम से एसएनएपी ईबीटी लाभ चोरी आम रहता है। यूएसडीए एफएनएस का कहना है कि संघीय प्राधिकरण 1 अक्टूबर, 2022 और 20 दिसंबर, 2024 के बीच चोरी के लिए कवर किए गए एसएनएपी लाभों को प्रतिस्थापित करने के लिए और 21 दिसंबर, 2024 के बाद चोरी के लिए समाप्त कर दिया; राज्यों को राज्य के धन का उपयोग करके प्रतिस्थापित किया जा सकता है लेकिन आवश्यक नहीं है। तुरंत चरण: ईबीटी PIN बदलें, कार्ड लॉक / प्रतिबंधों को सक्षम करें यदि उपलब्ध हो, एक नए कार्ड के लिए ईबीटी ग्राहक सेवा को कॉल करें, दस्तावे

स्रोत 1. [1] यूएसडीए खाद्य और पोषण सेवा – “SNAP चोरी किए गए लाभ योजनाओं के प्रतिस्थापन के सूरज” 2. [2] यूएसडीए खाद्य और पोषण सेवा – “SNAP चोरी किए गए लाभ योजनाओं के प्रतिस्थापन के लिए अधिकार का विस्तार” 3. [6] कांग्रेस अनुसंधान सेवा (सीआरएस) – “SNAP: इलेक्ट्रॉनिक लाभ कार्ड स्केमिंग के माध्यम से लाभ चोरी” 4. [7] यूएसडीए खाद्य और पोषण सेवा – “शूट किए गए SNAP लाभों को संबोधित करना” (भागकर्ता टिप्स) 5. [5] पेंसिल्वेनिया के संयुक्त राज्य मानव सेवा विभाग – “जैसे SNAP धोखाधड़ी राष्ट्रीय स्तर पर बढ़ती है ... प्राप्तकर्ताओं को ईबीटी कार्ड को सुरक्षित करने के लिए याद दिलाएं” 6. [4] वाशिंगटन राज्य डीएसए