यदि आप हाल ही में वाहक बदलते हैं, अपने नंबर को पोर्ट करते हैं, eSIM को सक्रिय करते हैं, या एक नए फोन में स्थानांतरित करते हैं, तो आप एक अजीब विफलता मोड को प्राप्त नहीं कर सकते हैं: - कॉल काम करते हैं. - दोस्तों से नियमित पाठ काम करते हैं. - लेकिन यह समस्या आपको अक्सर दिखाई देती है: बैंकों और सेवाओं से वाहक कोड / एक बार पासवर्ड (ओटीपी) कभी नहीं दिखाई देते हैं** (अक्सर 4 से 6 संख्याओं से "शॉर्ट कोड" से)। यह अमेज़ॅन, बैंकिंग ऐप्स, कार्यस्थल प्रणालियों, पासवर्ड रीसेट, डिलीवरी अलार्म और अधिक के लिए लघु विफलता मोड को अवरुद्ध कर सकता है. ## कौन इस समस्या को प्रभावित
1) कारियर-साइड संदेश ब्लॉक या छूटने वाली सुविधाओं T-Mobile स्पष्ट रूप से दस्तावेज़ करता है कि खाते-स्तरीय सेटिंग "व्यावसायिक एसएमएस संदेशों" को अवरुद्ध कर सकता है, जिसमें एक बार पिन/सुरक्षा कोड और अन्य स्वचालित संदेश शामिल हैं। वे नोट करते हैं कि यदि आप महत्वपूर्ण कोड प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो ब्लॉक सक्षम हो सकता है और ग्राहक देखभाल इसे चेक कर सकता है। [2] Verizon समुदाय पोस्ट उन मामलों का वर्णन करते हैं जहां सहायता को लाइन पर शॉर्ट कोड/शॉर्ट संदेश सुविधाओं को फिर से सक्षम करना पड़ा था या डिलीवरी को पुनर्स्थापित करने के लिए आंतरिक उपकरण चलाया गया था। [4] 2) ** आपूर्ति / पं
समाधान 1: पुष्टि करें कि यह वास्तव में संक्षिप्त-कोड OTPs है (सभी पाठ नहीं) 1. एक दोस्त से आपको टेक्स्ट करने के लिए पूछें. 2. कम से कम दो सेवाओं (उदाहरण के लिए: आपका बैंक + अमेज़ॅन) से OTP का अनुरोध करें. 3. ध्यान दें कि क्या * कोई* संक्षिप्त-कोड काम करता है या नहीं करता है. यदि दोस्त के पाठ काम करते हैं लेकिन OTPs काम नहीं करते हैं, तो आपके पास संभवतः एक संक्षिप्त-कोड / वाणिज्यिक संदेशिंग समस्या है - कोई सामान्य एसएमएस बंद नहीं है. ### समाधान 2: स्थानीय ब्लॉक और फ़िल्टरों के लिए जांचें (5 मिनट) 1. अपने फोन के संदेश एप्लिकेशन में, सेवा का नाम (अमोज़
यहां तक कि अगर आप जानबूझकर ब्लॉक को सक्षम नहीं करते हैं, तो यह वाहक की पुष्टि करने के लायक है कि क्या सक्रिय है. ### समाधान 4: अपने वाहक से संपर्क करें और विशिष्ट मरम्मत के लिए पूछें (इस शब्दों का उपयोग करें) यह कदम है जो अधिकांश लोग अक्सर काम करता है। सहायता कॉल करें और कहें: - "मैं सामान्य एसएमएस भेज सकता हूं / प्राप्त कर सकता हूं, लेकिन मैं कोड सत्यापन टेक्स्ट / एक बार पासवर्ड प्राप्त नहीं कर रहा हूं " - "मैं लाइन पर व्यापारिक संदेश / शॉर्ट कोड ब्लॉक के लिए जाँच करें" - "मैं re-provision एसएमएस** पर हूं और सुनिश्चित करता हूं कि कोड शॉर्ट संदेश सुविधाएं सक्षम हैं
1. तारीख / कॉल तकनीकी सहायता। 2. कॉल के दौरान, रिसेट नेटवर्क सेटिंग्स (iPhone / Android समकक्ष) का प्रदर्शन करें। 3. उस रिसेट के दौरान / बाद एजेंट "प्रशंसा" या नवीनीकरण प्रदान करें। एक वर्जिन समुदाय पोस्ट यह महत्वपूर्ण विवरण के रूप में वर्णित करता है जो ओटीपी शॉर्ट कोड को तुरंत वापस आते हैं। [5] ### समाधान 6: लंबी अवधि के समाधान ताकि आप आज लॉग इन कर सकें यदि आप अभी लकड़ी से बाहर हैं: 1. खाते की सुरक्षा सेटिंग्स में, एसएमएस से स्विच करें: - प्राधिकरण ऐप (टीओटीपी) - पासस्केइज़ - ईमेल कोड - बैकअप कोड 2. यदि आपका बैंक इसे समर्थित करता है, तो ऐप में प्रेस
- [ ] दो दोस्तों से एसएमएस काम करने की पुष्टि करें - [ ] दो अलग-अलग सेवाओं से ओटीपी का परीक्षण करें - [ ] फ़िल्टर किए गए / छिपे हुए ओटीपी तारों के लिए खोज संदेश ऐप - [ ] ब्लॉक किए गए नंबरों / संक्षिप्त कोडों को हटा दें - [ ] फोन को फिर से शुरू करें - [ ] स्पैम फ़िल्टर / संदेश ब्लॉक सुविधाओं को बंद करें (यदि सक्षम है) - [ ] कॉल वाहक: उन्हें वाणिज्यिक संदेश / संक्षिप्त कोड ब्लॉक और re-provision एसएमएस की जांच करने के लिए पूछें - [ ] अगर Verizon: आप नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करते समय एक अद्यतन करने के लिए तकनीकी सहायता के लिए
2) मैंने अभी अपना नंबर पोर्ट किया है—क्या मैं इंतजार करना चाहिए? कुछ लोग इसे पोर्टिंग पकड़ने के बाद हल करने के लिए देखते हैं, लेकिन यदि आप आवश्यक खातों से अवरुद्ध हैं, तो तुरंत अपने वाहक से संपर्क करना उचित है और उन्हें कोड / वाणिज्यिक संदेश ब्लॉक की जांच करने और ओटीपी को प्रभावित करने वाले वाहक-साइड ब्लॉकों का वर्णन करने के लिए कहें। [4] ##### 3) क्या यह बैंक / ऐप, या मेरे वाहक के साथ एक समस्या है? यह या तो हो सकता है, लेकिन जब multiple सेवाएं विफल रहती हैं और सामान्य पाठ काम करते हैं, तो यह अक्सर वाहक-साइड समस्या को इंगित करता है। टी-मोबाइल स्पष्ट रूप से वाहक-साइड ब्ल
- पोर्ट्स, सिम / ईएसआईएम परिवर्तनों, और योजनाओं में परिवर्तन के बाद संक्षिप्त-कोड ओटीपी विफलताएं आम हैं। - यदि सामान्य एसएमएस काम करता है, लेकिन ओटीपी नहीं करते हैं, तो यह अक्सर एक वाहक प्रविष्टि या संदेश-ब्लॉकिंग समस्या है। - अपने वाहक को वाणिज्यिक संदेश / संक्षिप्त-कोड ब्लॉक को चेक करने के लिए पूछें और re-प्रविष्टि एसएमएस** को दोहराने के लिए। - Verizon उपयोगकर्ताओं को नेटवर्क रीसेट करने के दौरान एक तकनीकी सहायता की आवश्यकता हो सकती है। - एक बार जब आप पहुंच प्राप्त करते हैं, तो एसएमएस से महत्वपूर्ण खातों को दूर करें जब संभव हो। ## एआई रिकवरी (राओ
फिक्स चरणों: सामान्य एसएमएस काम करता है; ब्लॉक नंबरों और फ़िल्टर इनबॉक्स की जाँच; पुनरारंभ; वाहक संदेश ब्लॉक / स्पैम फ़िल्टर को अक्षम करें; संपर्क वाहक और अनुरोध छोटे कोड / वाणिज्यिक संदेश लॉन्च + एसएमएस पुनरारंभ करें; Verizon: नेटवर्क रीसेट को समन्वय करें जबकि तकनीकी सहायता एक लाइन अद्यतन को धक्का देता है। कीवर्ड: संक्षिप्त कोड प्राप्त नहीं किया गया है, ओटीपी एसएमएस नहीं आता है, सत्यापन पाठ missing, पोर्टिंग नंबर नहीं OTP, वाणिज्यिक एसएमएस ब्लॉक, वाहक पुनरारंभ एसएमएस, Verizon संक्षिप्त कोड उपकरण,