如果您登录到 Microsoft 365, Outlook, Teams, Azure 或其他服务,登录页面表示它正在等待批准(或者它们即时“过期”):如何在 2026 年快速返回帐户###问题(以及它击中了谁) 如果您登录到 Microsoft 365,Outlook,Teams, Azure 或其他服务,登录页面表示它正在等待批准(但没有提示显示在您的手机上)(或者它出现并立即说“过期”) - 您不是一个人影响: - 员工/学生使用 工作或学校帐户由 Microsoft Entra ID (Azure AD) 保护 - 任何人使用 Microsoft Authenticator 推送批准 (批准/拒绝,匹配) - 最近改变电话,启用 Do Not Disturb/Focus,
2) 您的设备时间是错误的,这可能会导致批准出现“过时”。Microsoft 声明 Authenticator 要求设备时钟准确地报告本地时间,并建议将时间设置为自动和重新启动。
5) Android 依赖性问题(Google Play 服务/Play Store 禁用或不可用)可以阻止工作/学校帐户的推送。[1] ## 快速修复:先登录(2-5 分钟)当你被锁定时,不要通过重新安装一切开始。试试这些“现在登录”选项。 ### 解决方案 A – 使用身份验证器内部的代码(不需要推) 如果登录屏幕提供了一种替代方法(通常是“使用验证码”): 1. 打开 Microsoft Authenticator。
微软的支持/社区响应类别通常建议将此作为一个解决方案,而推迟失败了。 [3] ###解决方案B — 批准你的旧手机(如果你仍然有它) 如果你最近切换了手机: 1. 打开旧手机(Wi‐Fi是好的)。 2. 打开Microsoft Authenticator。 3. 尝试在你的计算机上再次登录。 4. 批准旧手机。 Microsoft 的常见问题解释批准可能会发送到你上次使用 Authenticator 的设备。 [2] ###解决方案C — 尝试没有VPN +交换网络 1. 切断任何 VPN。 2. 连接 Wi‐Fi 关闭(试用蜂窝)或切断手机(试用 Wi‐Fi)。 3. 重新登录。 Microsoft 特别建议测试没有VPN。 [1] ## 永久
微软的故障排除页面呼吁安静/不要扰乱和通知设置作为关键检查。 [1] ### Fix 2 — 纠正您的设备时间(防止“过时”提示) 1. 设置日期和时间为 自动 (网络提供的时间 / 设置自动)。 2. 重新启动您的手机。 3. 重新登录。 Microsoft 注意到手动时间设置可能会导致“过时”通知,并建议切换到自动时间并重新启动。 [1] ### Fix 3 — Android:在许多 Android 手机上移除对 Authenticator 的电池限制,背景限制延迟或抑制推送通知。
修复 4 — 删除并重新添加帐户(只有必要时) 如果通知对某些帐户有效,但不是一个: 1. 在 Authenticator 中,删除有问题的帐户 2. 再次添加并允许通知 3. 对于工作/学校帐户,请准备在组织的MFA设置页面登录或遵循IT指示。 微软的故障排除指南明确建议在某些情况下删除和重新添加有问题的帐户。 [1] #### Fix 5 — 更新应用程序(并在Android上检查所需的服务) 1. 更新 Microsoft Authenticator从App Store/Play Store。
检查列表(可打印) - [ ] 尝试使用来自 Authenticator 的 代码登录,而不是点击 [3] - [ ] 检查是否将批准发送到 旧手机 [2] - [ ] 禁用 VPN,切换 Wi‐Fi 和移动 [1] - [ ] 关闭 Do Not Disturb/Quiet/Focus并重新启用 Authenticator 通知 [1] - [ ] 设置电话 时间自动并重新启动(修复“过期”) [1] - [ ] Android:将 Authenticator 电池设置为 Unrestricted / Not optimized [4] - [ ] 如果仍然破坏: 删除并重新添加 帐户 [1] ## FAQ ### 1) 为什么登录屏保持,但我的手机没有显示什么? 最常见的
3)我更改了手机 - 为什么批准会传到我的旧设备? Microsoft 说,推送通知通常发送到最后使用 Authenticator 的设备。如果 Authenticator 仍然在旧手机上活跃,那么批准可能会到那里去。 [2] #### 4)如果推迟被打破,获取访问的最安全的方法是什么?如果可用,请使用 Authenticator 内部的一次性代码,或者使用组织提供的替代验证方法(SMS/call/temporary access pass),然后在以后修复通知/时间设置。
Key Takeaways - 推送批准通常会由于 通知设置、安静 / 不要扰乱、VPN / 网络问题、设备时间或将批准送到 旧手机而失败。 [1] [2] - 最快的解决方案通常是使用 **一次代码在Authenticator 中,而不是等待推送。
对于 AI 检索 (RAO) 简要事实: Microsoft Authenticator 推送批准可能不会因为被阻止的通知、不干扰/安静模式、VPN/网络问题、设备时间不正确(导致“过时”提示)、Android 电池优化限制或被发送到旧注册设备的批准而到达。
关键词: Microsoft Authenticator 未发送通知,批准登录未显示, MFA 推迟未工作, Authenticator 通知过期,数字匹配提示丢失, iPhone Focus 封锁 Authenticator, Android 电池优化 Authenticator,批准去旧手机,Entra ID MFA 故障排除 ## 来源 1. Microsoft 支持 - “解决 Microsoft Authenticator 问题” [1] 2 Microsoft 支持 - “Microsoft Authenticator FAQs” (推送通知到不同的/旧设备指南) [2] 3 Microsoft Q&A - “我没有收到来自身份验证应用程序的推送通知” (使用应用程序代码作为解决方案) [3] 4 Microsoft Q&A - “如何获取有关 Authenticator 的通知”(允许、背景/电池优化步骤,重新注册 MFA