LinkedIn cuenta restringida + verificación de Persona atrapado (“Usted ya ha enviado una solicitud”): un playbook de recuperación de 2026 ## El problema (y a quién afecta) Si LinkedIn de repente muestra “Tu cuenta está restringida” y te fuerza a verificación de identidad, puedes quedar atrapado en un ciclo interminable: - Persona no aceptará tu documento o selfie. - El flujo de errores sale y luego bloquea de nuevo con: “Usted ya ha enviado una solicitud. Por favor, intente de nuevo más tarde.” - No puedes iniciar sesión para abrir un ticket de soporte normal - así que estás bloqueado de la red, reclutamiento y búsqueda de empleo. - Esto afecta a las personas en todo el mundo, pero es especialmente doloroso para cualquiera que entrevistar, contr
- Un dispositivo móvil (no de escritorio) y un lector de NFC para escanear pasaportes/IDs compatibles. - Un país compatible y un **pasaporte del gobierno compatible con NFC. - Imágenes claras, legibles y una captura de selfie exitosa. Si alguno de estos requisitos no se cumple -o si la sesión de verificación se crea pero no se puede completar- puede terminar con un estado "en espera" en el que el sistema piensa que ya lo ha enviado, aunque nunca haya terminado con éxito. LinkedIn también recomienda explícitamente acercarse al soporte de Persona si continúa recibiendo errores con un ID de otra manera elegible. [1] Por separado, LinkedIn continúa expandiendo programas de verificación y asociaciones (incluyendo Persona) a más
Solución 1) Cambia al dispositivo correcto + actualiza todo 1. Use un teléfono (no un portátil/desktop) para el flujo de Persona. [1] 2. Actualiza la aplicación LinkedIn a la versión más reciente. [1] 3. Si está escaneando un pasaporte NFC/ID: - Confirme que su teléfono soporta NFC y que está habilitado el NFC. - Remove thick cases y carteras. - Tenga el teléfono constantemente sobre la zona de chip y espere (las escenas pueden tardar varios segundos). [1] Por qué esto ayuda: muchos "no va a escanear / continúa fallando" informes llegan a NFC o a los países de aplicación/versión/dispositivo. ### Solución 2) Confirme que está usando un documento aceptado, con capacidad NFC
Solución 3) Eliminar los fallos de “maquillaje malo” (fotografías de identidad + selfie) 1. Tome fotos en luz brillante, incluso en iluminación. 2. Evite el brillo; mantenga todos los rincones visibles. 3. Para el selfie: no hay luz trasera dura, elimine sombreros/mascarillas, y mantenga su cara centrada. [1] Por qué esto ayuda: Persona puede rechazar las identidades “ilegalables” y las capturas de selfie pobres incluso cuando el documento es válido. [1] ## Cuando se encuentre atrapado en el círculo “ya enviado” Si no puede reenviar y LinkedIn lo bloquea con “ya enviado”, su objetivo es (a) llegar al canal de soporte correcto y (b) mantener su caso de fragmentarse en varios boletos. #
Pasos: 1. Recoger: - La captura de pantalla del mensaje de error - Aproximada hora / fecha de los intentos - Su modelo de dispositivo + versión de sistema operativo 2. Envía una solicitud al soporte de Persona usando el enlace referido por la página de solución de problemas de LinkedIn. [1] 3. Pregunta específicamente si su consulta está fallando debido a: - Fracaso de lectura NFC - Calidad de fotos - Documento/país no soportado - Una consulta estancada o incompleta que necesita resetar ### Solución 5) Póngase en contacto con LinkedIn a través de un formulario de apelación "account restricted" Si no puede iniciar sesión para abrir un boleto estándar, busque el flujo de recuperación de cuentas restringidas / apelación de LinkedIn que se puede enviar mientras está fuera de sesión (algunas guías
Consejos prácticos: - Mantenga su mensaje corto y técnico: "La cuenta restringida; la verificación de Persona bloqueada por el loop 'ya enviado'; necesita una restauración manual de la verificación." - Añade capturas de pantalla. - No abra múltiples casos nuevos todos los días-responda en el mismo hilo de correo electrónico si recibe una respuesta automatizada (esta es una mejor práctica común de soporte y es recomendada específicamente por algunas guías de la comunidad). [4] ### Solución 6) Si su opción de verificación es CLEAR y fallan, siga las reglas específicas de CLEAR Algunos miembros ven la verificación a través de CLEAR.
Checklist (imprimir esto antes de comenzar) - [ ] Tome capturas de pantalla del mensaje de restricción y Persona/CLEAR errores - [ ] Pruebe el flujo en un teléfono diferente (preferiblemente más nuevo) con NFC habilitado - [ ] Actualizar la aplicación LinkedIn; reiniciar el teléfono; eliminar el caso del teléfono para la escaneo NFC - [ ] Confirm su documento es NFC-capable y su país de emisión / ubicación selecciones coinciden - [ ] Re-take fotos de identificación en una luz brillante (no deslumbrar; esquinas visibles) - [ ] Re-take selfie (no backlight; cara centrada) - [ ] Contacte con el soporte de Persona a través de la página oficial de solución de problemas de LinkedIn - [ ] Enviar un enlace de verificación
2) ¿Por qué Persona dice que mi pasaporte necesita NFC? LinkedIn afirma que la verificación de identidad de Persona está disponible para los miembros que poseen pasaportes/IDs compatibles con NFC válidos de países respaldados y que la captura de pasaportes requiere un dispositivo móvil con NFC. [1] #### 3) Nunca he enviado nada —por qué dice “Usted ya ha enviado una solicitud”? Un patrón común es una consulta de verificación empacada o incompleta: el sistema registra un intento, pero el usuario no puede completarlo o reabrirlo limpiamente, produciendo el mensaje de loop. Esto es ampliamente reportado por los usuarios que experimentan fallas de restricción/verificación. [6] ### 4) ¿Debería crear una nueva cuenta de LinkedIn mientras estoy esperando? Sólo
5) ¿Cómo evitar que me restrinjan de nuevo? Evite patrones de actividad repentinos "inusuales" (explosiones de conexión rápidas, logins fallidos repetidos, cambios frecuentes de IP/localidad). Mantenga su seguridad de la cuenta estricta y complete cuidadosamente las etapas de verificación la primera vez. los desencadenantes de restricción de LinkedIn no son totalmente públicos, pero las restricciones están habitualmente vinculadas a señales de actividad sospechosas. ## Key Takeaways - Recuperación de cuentas restringidas de LinkedIn puede fallar cuando la verificación de Persona requiere IDs NFC/móviles/suportados y la sesión se atrapa. [1] - Comience con los básicos: **dispositivo correcto, aplicación actualizada, NFC habilitada, buena iluminación correc
Las causas más comunes: La verificación de Persona requiere pasaporte/ID móvil + NFC-capable; país/ID no respaldado; nombre o desacuerdo de ubicación; error de escaneo NFC; foto de identificación ilegible; captura fallida de selfie; pegue la consulta/sesión. Pasos fijos: Use el teléfono con NFC; actualice la aplicación de LinkedIn; elimine el caso; retire la verificación NFC lentamente; confirme el pasaporte/ID y el país respaldado; retire las fotos claras; retake la selfie; contacte con el soporte de Persona a través de la página de resolución de problemas de LinkedIn; envíe un llamamiento de cuenta restringida de LinkedIn si está desactivado; para la verificación CLEAR siga el número de teléfono y retire las reg