iPhone eSIM Transfer/Activation Leaves You With “No Service” (或 iMessage Breaks) 在切换运营商或手机后 ## 问题(以及它击中了谁)你将你的号码移动到新的iPhone,将你的实体 SIM 转换为 eSIM,或将你的号码传输到新的运营商/MVNO,然后: - 你的iPhone显示了 “没有服务”或 “SOS仅” - 手机设置看起来像是“激活......” - 呼叫/文本即使你的运营商说线是“活跃” - iMessage显示了 “未交付”消息变绿色(SMS/RCS),或发送消息从你的 email**而不是你的电话号码。
1. eSIM 配置需要成功下载运营商配置文件。 您的手机必须能够访问 Apple/运营商配置系统(通常通过 Wi‐Fi)以安装/激活 eSIM 配置文件。
Number porting 是 eSIM 安装的一个独立的过程。 在美国,运营商通过支持的 Number Portability Administration Center(NPAC)的系统交换传输信息.一旦一个端口被激活,更新将分发给运营商系统进行路由。
iOS 26 已记录了与 eSIM 状态相关的 iMessage 激活边缘案例。** 苹果表示,如果在 iOS 26 上初始设置时不激活 iMessage 或 eSIM,则在稍后添加 eSIM 后,iMessage 可能不会自动激活,导致“未交付”,绿色气泡或来自您的电子邮件的消息。
4. 双重/无活性 SIM 条目可以阻止 iMessage 电话号码激活。 Apple 还记录了 iMessage 无法与您的电话号码激活的 iOS 26 案例,如果手机具有与活性 SIM 号码相同的无活性 SIM;删除无活性 SIM (或删除无活性 eSIM) 会解决此问题,或更新到 iOS 26.1+. [7] ## 解决方案(以最不危险的方式开始) ### 解决方案 1:确认您的号码端口是否确实完成 目标: 将“端口问题”与“设备设置问题”分开。
1. 从另一个电话, 拨打您的号码. 2 如果它仍然拨打 旧运营商(或转到旧的语音邮件),您的端口可能不完整。
如果您怀疑端口被困,请联系您的 新运营商的端口部门(不仅仅是通用聊天)。请他们确认端口状态,以及是否等待错误(帐户号码,传输PIN,ZIP,名称)。
解决方案 2: 确保您符合苹果的 eSIM 传输/设置要求 苹果的 eSIM 快速传输需要条件,如附近有 Bluetooth 和最低 iOS 版本的两款 iPhone(苹果在其当前指南中注意到 iOS 18.4+,而 iOS 26 在某些情况下会添加多个数字传输)。 [2] 步骤: 1. 在两种设备上更新 iOS (设置 → 一般 → 软件更新)。
解决方案 3:在激活 eSIM 后修复 iMessage 问题(iOS 26 特定的) 如果移动服务工作,但 iMessage 被打破(或您在设置后刚刚激活了 eSIM): 1. 打开 设置 → 应用程序 → 消息 2. 关闭 iMessage OFF,等待 ~10 秒。
解决方案 4:删除阻止 iMessage 电话号码激活的双重/无效 SIM 如果您在“发送和接收”下看到相同的电话号码两次,或者 iMessage 不会在更新后与您的号码激活: 1. 转到“设置” →“手机” 2。 如果您有两个相同号码的 SIM,请识别无效的 SIM。 3、如果是实体 SIM:删除它。 4、如果它是 eSIM: 点击“删除 eSIM” 对于不活跃的号码。 苹果表示这解决了 iOS 26 iMessage 激活问题,并且还注意到更新到 iOS 26.1+ 可以帮助。 [7] ## 解决方案 5:如果您的运营商确认它是安全的,则只需重新安装 eSIM。 删除
解决方案 6:在你被困时升级(运营商 + 控制器) 如果你失去了服务几天,你的运营商没有解决它: 1. 请求: “Tier 2 / 先进技术支持”和 “porting 部门” 2. 请求他们检查: 文件的 IMEI, EID, ICCID (如适用) 以及是否在正确的设备上为 eSIM 提供线路 3. 如果你的运营商不采取行动,你可以向FCC提交非正式投诉“电话问题”部分(包括号码传输 / 收费 / 服务问题)。
快速检查清单(可打印) - [ ] 通过从另一个电话拨打您的号码来确认您的号码端口状态。 - [ ] 确保新iPhone在下载/激活 eSIM 之前具有强大的 Wi-Fi。 - [ ] 更新 iOS (理想情况下,如果您在 iOS 26 上使用了 iOS 26.1+ 并且看到 iMessage 问题)。 - [ ] 如果在添加 eSIM 后 iMessage 出现故障:将 iMessage 关闭/关闭。
未能解决的问题(四)