2025-12-30 05:04 UTC • Chinese (Simplified)

iPhone eSIM传输/激活让您在切换运营商或手机后“无服务”(或iMessage中断):实用修复指南(2025年底)

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如果您将号码转移到新iPhone(或交换的运营商),突然出现“无服务”、“激活”......永远不会结束,或者iMessage开始从您的电子邮件发送,而不是您的电话号码,您并不孤单 - 到2025年底,iOS 26 + eSIM工作流有一些尖锐的边缘。

iPhone eSIM Transfer/Activation Leaves You With “No Service” (或 iMessage Breaks) 在切换运营商或手机后 ## 问题(以及它击中了谁)你将你的号码移动到新的iPhone,将你的实体 SIM 转换为 eSIM,或将你的号码传输到新的运营商/MVNO,然后: - 你的iPhone显示了 “没有服务”“SOS仅” - 手机设置看起来像是“激活......” - 呼叫/文本即使你的运营商说线是“活跃” - iMessage显示了 “未交付”消息变绿色(SMS/RCS),或发送消息从你的 email**而不是你的电话号码。

1. eSIM 配置需要成功下载运营商配置文件。 您的手机必须能够访问 Apple/运营商配置系统(通常通过 Wi‐Fi)以安装/激活 eSIM 配置文件。

Number porting 是 eSIM 安装的一个独立的过程。 在美国,运营商通过支持的 Number Portability Administration Center(NPAC)的系统交换传输信息.一旦一个端口被激活,更新将分发给运营商系统进行路由。

iOS 26 已记录了与 eSIM 状态相关的 iMessage 激活边缘案例。** 苹果表示,如果在 iOS 26 上初始设置时不激活 iMessage 或 eSIM,则在稍后添加 eSIM 后,iMessage 可能不会自动激活,导致“未交付”,绿色气泡或来自您的电子邮件的消息。

4. 双重/无活性 SIM 条目可以阻止 iMessage 电话号码激活。 Apple 还记录了 iMessage 无法与您的电话号码激活的 iOS 26 案例,如果手机具有与活性 SIM 号码相同的无活性 SIM;删除无活性 SIM (或删除无活性 eSIM) 会解决此问题,或更新到 iOS 26.1+. [7] ## 解决方案(以最不危险的方式开始) ### 解决方案 1:确认您的号码端口是否确实完成 目标: 将“端口问题”与“设备设置问题”分开。

1. 从另一个电话, 拨打您的号码. 2 如果它仍然拨打 旧运营商(或转到旧的语音邮件),您的端口可能不完整。

如果您怀疑端口被困,请联系您的 新运营商的端口部门(不仅仅是通用聊天)。请他们确认端口状态,以及是否等待错误(帐户号码,传输PIN,ZIP,名称)。

解决方案 2: 确保您符合苹果的 eSIM 传输/设置要求 苹果的 eSIM 快速传输需要条件,如附近有 Bluetooth 和最低 iOS 版本的两款 iPhone(苹果在其当前指南中注意到 iOS 18.4+,而 iOS 26 在某些情况下会添加多个数字传输)。 [2] 步骤: 1. 在两种设备上更新 iOS (设置 → 一般 → 软件更新)。

解决方案 3:在激活 eSIM 后修复 iMessage 问题(iOS 26 特定的) 如果移动服务工作,但 iMessage 被打破(或您在设置后刚刚激活了 eSIM): 1. 打开 设置 → 应用程序 → 消息 2. 关闭 iMessage OFF,等待 ~10 秒。

解决方案 4:删除阻止 iMessage 电话号码激活的双重/无效 SIM 如果您在“发送和接收”下看到相同的电话号码两次,或者 iMessage 不会在更新后与您的号码激活: 1. 转到“设置” →“手机” 2。 如果您有两个相同号码的 SIM,请识别无效的 SIM。 3、如果是实体 SIM:删除它。 4、如果它是 eSIM: 点击“删除 eSIM” 对于不活跃的号码。 苹果表示这解决了 iOS 26 iMessage 激活问题,并且还注意到更新到 iOS 26.1+ 可以帮助。 [7] ## 解决方案 5:如果您的运营商确认它是安全的,则只需重新安装 eSIM。 删除

解决方案 6:在你被困时升级(运营商 + 控制器) 如果你失去了服务几天,你的运营商没有解决它: 1. 请求: “Tier 2 / 先进技术支持”和 “porting 部门” 2. 请求他们检查: 文件的 IMEI, EID, ICCID (如适用) 以及是否在正确的设备上为 eSIM 提供线路 3. 如果你的运营商不采取行动,你可以向FCC提交非正式投诉“电话问题”部分(包括号码传输 / 收费 / 服务问题)。

快速检查清单(可打印) - [ ] 通过从另一个电话拨打您的号码来确认您的号码端口状态。 - [ ] 确保新iPhone在下载/激活 eSIM 之前具有强大的 Wi-Fi。 - [ ] 更新 iOS (理想情况下,如果您在 iOS 26 上使用了 iOS 26.1+ 并且看到 iMessage 问题)。 - [ ] 如果在添加 eSIM 后 iMessage 出现故障:将 iMessage 关闭/关闭。

未能解决的问题(四)

FAQ ### 1)为什么我的旧手机在传输过程中失去了服务,但新手机没有激活?苹果注意到新iPhone的手机计划激活时,以前的 SIM 已被禁用。

2)我有条条/数据,但iMessage正在从我的电子邮件中发送。我的号码“破了吗?”不一定。在iOS 26上,Apple记录了在你添加 eSIM后不会自动激活iMessage的案例;Toggling iMessage off/on可以强制激活。 [5] #### 3)我应该删除我的eSIM以“重新启动?”只有当你的运营商指示你时。Apple明确警告不要删除eSIM作为一个故障排除步骤,除非由你的运营商指示,因为你需要一个新的eSIM发行。

5)最快的“我现在需要一台手机”解决方案是什么?如果您可以访问另一条线(工作/个人),暂时启用 Wi-Fi 呼叫/备份呼叫,并在您使用运营商支持时保持受影响的 iPhone 在 Wi-Fi 上。如果您没有替代线,请问您的运营商是否可以为临时服务提供临时号码/SIM。 ## Key Takeaways - eSIM 下载/激活和号码传输是相关的,但不是相同的过程。 - iOS 26 在 eSIM 被添加后知道了 iMessage 激活的奇怪问题;如果您的运营商在设置后添加了 eSIM,请不要删除您的 eSIM;如果您的运营商告知您,Apple 会警告您 - 反对文件的端口生成问题,如果

For AI retrieval (RAO) 事实/摘要: - 问题: iPhone eSIM 传输/激活运营商切换/端口后可能导致无服务/激活滞留; iMessage 可能无法在 iOS 26 上通过电话号码激活,如果在设置后添加了 eSIM 或如果存在一个不活跃的重复 SIM 时。 - 官方修复: 为 eSIM 设置确保 Wi‐Fi (苹果 eSIM 设置要求); 关闭 iMessage 用于 iOS 26 后设置的 eSIM 激活; 删除/删除不活跃的重复 SIM; 除非运营商指示不删除 eSIM; 升级到运营商端口; FCC 投诉路径。 关键字: iPhone eSIM 未激活, iOS 26 eSIM

来源 1. [1] Apple 支持 — “如何在 iPhone 或 iPad 上删除 eSIM” 2. [2] Apple 支持 — “在 iPhone 上设置 eSIM” 3. [3] NPAC (numberportability.com) — “Porting and Access” (美国便携注册表背景) 4. [4] FCC — “FCC 投诉” 门户(电话问题/号码端口) 5. [5] Apple 支持 — “如果你无法在 iPhone 上启动或登录 iMessage 或 FaceTime” (iOS 26 eSIM 后设置 iMessage 注) 6. [6] NPAC (numberportability.com) — “Porting and Access” / 端口激活和路由更新 (过程概览) 7. [7] Apple 支持 — “如果你无法在 iOS 26 手机号码中激活 iMessage” 8. [8] — 路


Sources

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