एडोब क्रिएटिव क्लाउड रद्द करने की कोशिश कर रहा है और आप अचानक एक बड़ा "पूर्व रद्द शुल्क" (या रद्द प्रवाह विफल हो जाता है) देखते हैं: कैसे 2026 में साफ बाहर निकलने के लिए ## समस्या (और यह किस पर हमला करता है) यदि आप एडोब क्रिएटिव क्लाउड (फोटोशॉप, लाइट्रोम, अक्रोबट, आदि) रद्द करने की कोशिश कर रहे हैं और आप अचानक एक बड़ा "पूर्व रद्द शुल्क" (ईटीएफ) देखते हैं - या आपका ऑनलाइन रद्द विफल रहता है - आप अकेले नहीं हैं। यह प्रभावित करने की प्रवृत्ति रखता है: - लोग जो Adobe.com पर साइन अप करने के बाद मुक्त परीक्षण।
क्यों ऐसा होता है ### 1) "वर्षीय, मासिक रूप से भुगतान" एक महीने के लिए एक योजना नहीं है एडोब महीने के लिए एक योजना की पेशकश करता है जो मासिक रूप से गिनती करता है, लेकिन अभी भी एक 12 महीने की प्रतिबद्धता है। एडोब की अपनी शर्तों का कहना है कि पहले 14 दिनों के बाद, एक वर्षीय, मासिक रूप से भुगतान किया गया योजना रद्द करने के बाद एक रद्द शुल्क (ईटीएफ) का कारण बन सकता है 50% शेष अनुबंध संतुलन**। [7] एडोब यह भी समझाता है कि वार्षिक बिलिंग-मासिक विकल्प वास्तविक महीने के लिए मूल्य निर्धारण के मुकाबले डिस्काउंट किया जाता है, और एक ईटीएफ का उपयोग किया जा सकता है यदि आप जल्दी से छोड़ते हैं तो उस डिस्का
समाधान ए (सबसे अच्छा पहला कदम): आप किस योजना पर हैं और वास्तव में क्या शुल्क है की पुष्टि करें 1) योजना शुरू करने के लिए इस्तेमाल किया गया एडोब खाते में साइन इन करें. 2) अपने योजना के विवरण पर जाएं और यह पुष्टि करें कि क्या यह है: - महीने से महीने तक, या - वर्षीय, मासिक रूप से भुगतान, या - वर्षीय, पूर्व भुगतान. 3) यदि आप वर्षीय, मासिक रूप से भुगतान पर हैं, तो एडोब के आधिकारिक रद्द प्रवाह से रद्द शुरू करने की उम्मीद करें. 2) स्क्रीनशॉट: - योजना का एक विशिष्ट प्रकार दिखाया गया है - ETF उद्धरण (यदि कोई) - अंतिम पुष्टि स्क्रीन को सहेजने तक आप सटीक योजना प्रकार और नवीनीकरण की तारीख
समाधान सी: नुकसान को कम करने के लिए एक निचले स्तर / स्विच रणनीति का प्रयास करें (जब यह पेश किया जाता है) यदि ईटीएफ बहुत अधिक है, तो सबसे यथार्थवादी "कम लागत" विकल्प हैं: - एक योजना के लिए स्विच जो आपको वास्तव में आवश्यकता है (बाकी अवधि के लिए), बस जल्दी छोड़ने के लिए एक ईटीएफ का भुगतान करने के बजाय. - यदि आपको केवल एक उत्पाद की आवश्यकता है, तो "सभी ऐप्स" से एक एकल ऐप योजना में जाने पर विचार करें. महत्वपूर्ण: योजना परिवर्तन की पेशकश खाते और क्षेत्र के आधार पर भिन्न होती है, और सबसे अच्छा विकल्प कितने महीने बाकी हैं पर निर्भर करता है. ### समाधान डी: यदि रद्द विफल हो जाता है, तो नियंत्रित तरीके से बढ़ोतरी करें यदि
समाधान ई: यदि Adobe आपके रद्द करने के बाद शुल्क जारी रखता है 1) दस्तावेज़ एकत्र करें: स्क्रीनशॉट, रद्द ईमेल, चैट ट्रांसक्रिप्शन, बिलिंग तारीखें. 2) एडोब बिलिंग सहायता से संपर्क करें और एक सुधार का अनुरोध करें. 3) यदि शुल्क जारी रहते हैं और आप पहले से ही रद्द करने की कोशिश कर चुके हैं, तो एफटीसी आपके कार्ड निर्माता के साथ अनधिकृत शुल्कों को रद्द करने की सलाह देता है, और कंपनियों को स्वचालित रूप से नवीनीकरण की सदस्यताओं को रद्द करने के लिए एक सरल तरीका प्रदान करने के लिए याद दिलाता है. [2] 4) FTC के साथ एक शिकायत दर्ज करने पर विचार करें यदि आप मानते हैं कि रद्द प्रक्रिया धोखाधड़ी थी या आपको रद्द करने के बाद
कस्टम चेकलिस्ट (कॉपी/पस्ट) - [ ] पुष्टि करें कि Adobe ID के पास कौन सा सदस्यता है (अधिक खातों के लिए जाँच करें)। [6] - [ ] योजना प्रकार की पहचान करें: महीने के लिए महीने के लिए वार्षिक भुगतान प्रति वर्ष पूर्व भुगतान. [7] - [ ] नोट नवीनीकरण की तारीख और शेष महीनों. - [ ] निर्यात / डाउनलोड क्लाउड फ़ाइलें आप खो नहीं सकते हैं. [4] - [ ] आधिकारिक प्रवाह का उपयोग करके रद्द करें; स्क्रीनशॉट प्रत्येक कदम. [4] - [ ] एक पुष्टि ईमेल प्राप्त करें (या चैट ट्रांसक्रिप्ट) और इसे सहेजें. - [ ] अगले बयान पर बिलिंग रोकें. - [ ] यदि रद्द करने के बाद शुल्क लगाया गया है: [ ] संपर्क करें Adobe
3) एडोब समर्थन ने कहा कि उन्होंने इसे रद्द कर दिया—क्यों मुझे अभी भी शुल्क दिया जाता है? नियामक का दावा करते हैं कि कुछ उपभोक्ताओं ने सोचा कि उन्होंने रद्द किया था, लेकिन उन्हें कार्ड रिपोर्ट पर नोटिस करने तक शुल्क दिया गया था. यदि ऐसा होता है, तो सबूत इकट्ठा करें और एडोब के साथ बढ़ोतरी करें; अगर बिल जारी है, तो शुल्कों का विरोध करें. [1] [2] #### 4) क्या मैं रद्द करने के बाद एडोब ऐप्स का उपयोग जारी रख सकता हूं? एडोब का दावा है कि आप आमतौर पर रद्द करने के बाद भुगतान किए गए क्रिएटिव क्लाउड ऐप्स और कई भुगतान किए गए सेवाओं तक पहुंच खो देते हैं, हालांकि आप कुछ मुफ्त सदस्यता लाभ रख सकते हैं. [4] ### 5)
Key Takeaways - सबसे बड़ा "gotcha" वार्षिक, मासिक रूप से भुगतान किया गया है : यह मासिक रूप से दिखता है, लेकिन यह दिन 14 के बाद एक ईटीएफ के साथ एक वर्ष का प्रतिबद्धता है। [7] - सब कुछ दस्तावेज़ करें: स्क्रीनशॉट, ईमेल और चैट ट्रांसक्रिप्ट्स आपके लेवरेज हैं यदि बिल जारी है। - रद्द करने से पहले, किसी भी क्लाउड संग्रहीत काम को निर्यात करें और कम भंडारण / पहुंच के लिए योजना बनाएं। [4] - यदि आप रद्द करने की कोशिश कर रहे हैं और बिल जारी है, तो एडोब के साथ बढ़ोतरी करें और अपने कार्ड जारीकर्ता के साथ लागत विवाद पर विचार करें।
कार्रवाई संक्षेप: चेक करें कि Adobe ID के पास योजना है; योजना प्रकार की पुष्टि करें; क्लाउड फ़ाइलें निर्यात करें; आधिकारिक प्रवाह के माध्यम से रद्द करें; पुष्टि सहेजें; बयानों की निगरानी करें; एडोब बिलिंग के साथ बढ़ोतरी करें; विवाद शुल्क अगर रद्द करने के बाद रद्द किया गया है. कुंजी शब्द: Adobe Creative Cloud रद्द करता है, Adobe वार्षिक भुगतान किया गया पूर्व समाप्ति शुल्क, ETF 50% शेष संतुलन, Adobe मुफ्त परीक्षण रूपांतरण, Adobe रद्द करना काम नहीं करता है, अभी भी रद्द करने के बाद चार्ज किया गया है, शुल्क विवाद, FTC Adobe सदस्यता रद्द करने के लिए लोगों को पकड़ने के लिए एडोब का उपयोग किया गया है. ## स्रोत 1) [1]