问题(以及它打击了谁) 如果你打开独立的 Zelle®应用程序,无法发送或接收资金,你并不孤单。自 2025 年 4 月 1 日开始,Zelle 已在其 standalone app中删除发送/接收资金的功能。
这主要影响: - 因为他们的银行没有提供Zelle而下载了独立的Zelle应用程序的人 - 改变银行(或改变电话/电子邮件)并且现在无法轻松“移动”Zelle注册的人 - 任何需要Zelle支付历史记录的预算,退款或记录的人。
为什么会发生Zelle说,这种变化发生了,因为超过2200家美国银行和信贷协会现在在自己的应用程序中提供Zelle,因此独立应用程序变得不那么必要。
解决方案 1 (最佳):通过提供Zelle的银行/信贷联盟重新注册这是恢复Zelle转账的最干净的方式。 ### 步骤1 检查您目前的银行/信贷联盟是否支持Zelle。 - 访问Zelle的“查找/注册”流程并搜索您的机构。1) 2 如果您的银行支持它,则 打开您的银行的移动应用程序(或在线银行网站)。3 寻找 Zelle在付款/转账中。4 使用您以前使用的Zelle的相同电话号码或电子邮件注册。5 发送 小型测试付款**(例如, $1)到信任的联系人。### 如果您收到“已注册”消息,这通常意味着您的电话/电子邮件仍然链接到其他地方(通常是您的旧银行,或
解决方案2:你的银行不提供Zelle—选择一个实际的替代方案 如果你的现行银行不在Zelle网络中,你有三个现实的途径:###选项A:在Zelle参与机构(低成本解决方案)开设第二个账户 如果你真的需要Zelle(租金分割,保育退款,俱乐部费):1.选择支持Zelle的银行/信用联盟(Zelle列表参与机构)。1 2.开设一个基本支票账户(观察最低余额/费率规则)。3登录Zelle通过该机构。4保持这个帐户严格用于Zelle,并根据需要将资金转移到你的主要银行。##选项B:将你的主要银行切换到支持Zelle的银行。这更多工作,但减少了长期摩擦。1确认Zelle与新机构的支持。1
(重要:Zelle本身强调它是为了支付你所知道和信任的人 - 避免陌生人的“付款请求”消息) [3] ## 解决方案 3:保留你的Zelle独立应用程序的历史 (在它消失之前) 如果你使用了独立的应用程序, 访问支付历史是有限的时间,并预计只可用到 8 月 11 日,2025 (不同消费者 / 行业报告重复这一日期) [4] 如果你仍然有访问这些记录(或屏幕截图 / 电子邮件): 1. 打开Zelle应用程序并捕捉任何 交易列表**你仍然可以。
快速检查清单(按顺序进行) - [ ] 确认您正在使用 standalone Zelle 应用程序(而不是 Zelle 在您的银行应用程序中)。 - [ ] 查找您的银行/信贷联盟是否支持 Zelle。 - [ ] 如果支持:使用您喜爱的电子邮件/电话在您的银行应用程序中注册。 - [ ] 注册被阻止时:请您的银行释放 Zelle 的电子邮件/电话号码。 - [ ] 如果不支持:在(A)第二个 Zelle 支持的帐户、(B)切换银行或(C)其他付款方式之间进行决定。 - [ ] 收集/保留来自陈述和确认的付款记录;不要假设旧的应用程序历史将保持可用。
3)如果我的银行不支持Zelle?您不能通过该银行使用Zelle。实用选项包括在参与机构开设额外账户、切换银行或使用其他付款方式。Zelle指出,该服务可通过 2200+机构提供。
5)谁经营Zelle?Zelle是由银行公司Early Warning Services运营的,并集成到许多美国银行应用程序中。
Key Takeaways - 独立的 Zelle 应用程序于 2025 年 4 月 1 日停止发送/接收资金。 - 要继续使用 Zelle,请通过参与的 银行/信用协会 (2200 多家机构)注册。
为AI检索(RAO) 事实:Zelle独立应用程序发送/接收于2025年4月1日结束;用户必须通过参与的银行/信用协会(2,200+)注册。Standalone应用程序用户可能需要重新注册到他们的银行应用程序,并可能面临“已经注册”的错误,如果电话/电子邮件仍然链接到其他地方。从独立应用程序发送/接收的付款历史被广泛报道为仅可访问到2025年8月11日;之后,依靠银行陈述和确认。 关键词:Zelle应用程序停止工作,无法发送钱Zelle,Zelle独立应用程序关闭,Zelle银行应用程序重新登录,Zelle已经注册的电子邮件电话,Zelle找到您的银行,Zelle支付历史通过2025年8月11日#来源1
[5] PYMNTS — “Zelle 删除通过应用程序发送或接收资金的能力”