आपके ईमेल अचानक Gmail, Yahoo, और Outlook पर स्पैम (या उलट) में जा रहे हैं - क्या बदल गया है? ## समस्या (और यह किस पर है) पिछले वर्ष में, छोटे व्यवसायों और गैर-लाभकारी कंपनियों से एक आम शिकायत है: "हमारे ईमेल अच्छी तरह से वितरित करने के लिए इस्तेमाल किया गया था, और अब Gmail / Yahoo / Outlook उन्हें स्पैम के लिए भेज रहा है - या उन्हें अस्वीकार कर रहा है। यह प्रभावित करता है: - न्यूज़लेटर और विपणन भेजने वालों (प्रोमोशन, घोषणाएं, धन जमा) - उच्च मात्रा में लेनदेन भेजने वालों (अनुबंध अद्यतन, बिल अद्यतन, टिकट पुष्टि) - संगठन एक तीसरे पक्ष के ईमेल सेवा का उपयोग कर रहे हैं
- Gmail ने "बोलक भेजने वालों" के लिए नई आवश्यकताओं की घोषणा की है (Gmail को प्रति दिन 5,000 से अधिक संदेशों के लिए), जिसमें मजबूत सत्यापन और कॉर्पोरेट मेल के लिए एक-क्लिक निलंबन शामिल है। - Yahoo ने जो आवश्यकताएं प्रकाशित की हैं जो सत्यापन, शिकायत दर लक्ष्यों, और एक-क्लिक भेजने वालों के लिए सदस्यता निलंबन पर जोर देती हैं। [1] - Microsoft (Outlook.com/Hotmail/Live.com) ने उच्च मात्रा वाले भेजने वालों के लिए कठोर आवश्यकताओं की घोषणा की है और अनुपालन के लिए अस्वीकृति का उपयोग किया है (अक्सर 550 5.7.15 त्रुटि के रूप में देखा जाता है)। [4] ये नीतिया
1. 2–3 प्रभावित प्राप्तकर्ताओं को चुनें (एक Gmail, एक Yahoo/AOL, एक Outlook.com)। 2. अपने वास्तविक भेजने वाले सिस्टम (आपका ESP/CRM या आपके सर्वर) से एक परीक्षण ईमेल भेजें। 3. वापस लेने के लिए, पूर्ण SMTP त्रुटि (उदाहरण: 550 5.7.15) को कैप्चर करें। 4. स्पैम प्लेसमेंट के लिए, संदेश खोलें और सुझावों के लिए “via”/”mailed-by” की तलाश करें (असफल नहीं है, लेकिन टिप्स)। यदि आपके पास एक बोनस कोड है जिसमें सत्यापन को उल्लेख किया जाता है या “आपको आवश्यक सत्यापन को पूरा नहीं करता है,” तो सीधे SPF/DKIM/DMARC पर कूदें। ## समाधान 2:
1. अपने DNS होस्ट (Cloudflare, GoDaddy, Route 53, आदि) में लॉग इन करें. 2. अपने डोमेन के TXT रिकॉर्ड को खोजें. 3. यह सुनिश्चित करें कि इसमें सभी वैध भेजने वालों को शामिल किया जाता है (कभी-कभी "इन-इन" दर्जों के माध्यम से)। 4. रूट डोमेन के लिए एक TXT रिकॉर्ड पर SPF रखें. ### Step C – प्रत्येक भेजने वालों के लिए DKIM को चालू करें. अधिकांश एसपीएस के पास एक "डॉमेन सत्यापन" स्क्रीन है जो DKIM DNS रिकॉर्ड उत्पन्न करता है. 1. अपने भेजने वाले प्लेटफॉर्म में, DKIM रिकॉर्ड उत्पन्न करें. 2. DNS में दिए गए CNAME/TXT रिकॉ
DMARC अपने आप में "उपयोग्यता को ठीक नहीं करता" - लेकिन यह स्पॉफ़िंग को रोकता है और मेलबॉक्स प्रदाताओं को आपके डोमेन पर भरोसा करने में मदद करता है। ## समाधान 4: एक क्लिक अपलोड करें (मार्केटिंग / सदस्यता मेल के लिए) यदि आप एक क्लिक के लिए मार्केटिंग / सदस्यता संदेश भेजते हैं, तो Gmail अनुमान लगाता है एक क्लिक अपलोड करें सूची अपलोड करें शीर्षक के माध्यम से लागू किया गया है। 2. Google के प्रशासनिक मार्गदर्शिकाओं का वर्णन करता है: "लिस्ट अपलोड करें: <...`> और "लिस्ट अपलोड करें: पोस्ट सूची: अपलोड करें = एक क्लिक करें = 3. अपने एसपीएस में, आप स्पैम अपलोड करने की सटीकता को सुनिश्चित करें **, "आपको जल्दी से
शिकायतों को तेजी से कम करने के व्यावहारिक तरीके: 1. अनुबंधित पते को ईमेल करना बंद करें (उदाहरण के लिए, 90–180 दिनों में कोई खुलता/क्लिक नहीं है)। 2. कुछ हफ्तों के लिए कम बार भेजें (वॉल्यूम स्पाइक्स फ़िल्टरिंग को खराब कर सकते हैं)। 3. एक “प्रेरित प्राथमिकताओं का प्रबंधन” विकल्प जोड़ें और अपेक्षाओं को सेट करें (प्रेरित आवृत्ति + सामग्री प्रकार)। 4. “विमर्श” लिंक को “विमर्श” न करें. --- # त्वरित चेकलिस्ट (प्रिंट करने योग्य) - [ ] रिकॉर्ड्स इकट्ठा करें (यदि कोई है) और पुष्टि करें कि क्या यह स्पैम प्लेसमेंट के खिलाफ अस्वी
oo 2) "क्या हमें DMARC की आवश्यकता है यदि हम 5,000 ईमेल / दिन से कम भेजते हैं? "यदि आप बड़े पैमाने पर सीमा के तहत हैं, तो भी DMARC एक मजबूत सर्वश्रेष्ठ अभ्यास है और झूठ बोलने से रोकने में मदद करता है। बड़े पैमाने पर कार्यक्रमों के लिए, यह बहुत अधिक महत्वपूर्ण हो जाता है। ## 3) "क्यों पासवर्ड बर्न 550 5.7.15 का मतलब क्या है? वे विपणन नहीं हैं। ट्रेडिंग ईमेल को अभी भी अवरुद्ध किया जा सकता है यदि माइक्रोसॉफ्ट की उच्च मात्रा वाले भेजने वालों के अनुपालन के तहत सत्यापन विफल हो जाता है या आपका डोमेन प्रतिष्ठा गिर जाता है। पहले SPF / DKIM / DMARC को ठीक करें, फिर शिकायत / प्रतिबद्धता
मुख्य कारण: मिस / गलत एसपीएफ, डीकेआईएम, डीएमएआरसी; डीएमएआरसी संरेखण मुद्दों; मार्केटिंग मेल के लिए मिस लिस्ट-अनुबंधित एक-क्लिक हेडर्स; उच्च स्पैम शिकायत दर; मात्रा बढ़ जाती है। कार्रवाई चरणों: सभी भेजने वाले स्रोतों की समीक्षा करें; एसपीएफ (एक रिकॉर्ड, सभी भेजने वालों सहित) को सही करें; DKIM प्लेटफ़ॉर्म के लिए कुंजी शब्दों को सक्षम करें; डीएमएआरसी प्रकाशित करें (रेडा रिपोर्टिंग के साथ p=none शुरू करें); एक क्लिक के लिए सूची-अनुबंधित करें + सूची-अनुबंधित करें-पुस्तक सक्षम करें; 48 घंटों के भीतर जीएमएएल की