USCIS myProgress dice “Tomando más tiempo de lo esperado” (o desaparece): qué hacer en 2026 ## El problema (y a quién afecta) Si usted rastrea un caso USCIS pendiente a través de una cuenta en línea de USCIS, puede ver una pestaña myProgress con marcadores de referencia y un tiempo estimado para decidir. Recientemente, muchos solicitantes reportan uno (o más) de estos escenarios frustrantes: - myProgress gira a “toma más tiempo de lo esperado” sin un paso siguiente claro. - La estimación salta hacia atrás/ hacia adelante o parece no estar relacionada con su fecha de recepción. - The myProgress estima estima y vuelve más tarde. - La caja USCIS “tiempo de procesamiento” se ve bien, pero todavía no
Por qué está sucediendo (lo que dice USCIS) myProgress es una estimación, no una promesa. USCIS describe myProgress como una estimación “personalizada” basada en patrones históricos para casos similares, pero no puede contabilizar cada retraso único, y puede sobre- o subestimar su verdadera línea de tiempo. Se pretende mostrar los principales hitos (recibidos, biometría si se requiere, y decisión), pero no es el umbral oficial para cuando USCIS aceptará una consulta “fuera del tiempo normal de procesamiento”. [3] Separadamente, USCIS y DHS enfatizan que el sistema de procesamiento público-tiempo está diseñado para mostrar: - una metrica de procesamiento-tiempo (basada en casos recientes completados), y - una
Pasos: 1. Encuentre su receipt date en su Notification of Action I-797C. 2. Vaya a USCIS “Check Case Processing Times.” 3. Seleccione Form, Form Category, y Field Office/Service Center. 4. Haga clic en Get processing time (pero no detenga allí). 5. Vaya a “When can I ask about my case?” 6. Introduce su receipt date y haga clic en Get Inquiry Date. El Ombudsman de la CIS de DHS publica una advertencia muy explícita: la casilla de tiempo de procesamiento superior no es lo mismo que la elegibilidad de su consulta; debe utilizar la herramienta “When can I ask about my case?” 6. Si es elegible, envíe la O
3) Utilice el Centro de Contacto de USCIS de forma estratégica (y documentar todo) Si necesita ayuda específica de caso (por ejemplo: su cuenta en línea muestra algo diferente de sus notificaciones, o no puede enviar una consulta aunque parezca elegible), puede utilizar: Emma (asistente virtual) para llegar a las herramientas adecuadas, y a veces para conectarse a la asistencia en vivo. [7] - El sistema telefónico del Centro de Contacto de USCIS; la ayuda en vivo opera con soporte nivelado. [2] Lo que debe prepararse antes de contactar con USCIS: - Número de recibo (s) - Fecha de recibo - Su dirección de correo en el archivo - Una breve explicación factual (por ejemplo, "La herramienta de consulta de fecha dice que puedo consultar, pero el enlace falla / no
4) Si usted tiene una dificultad urgente, considere una petición rápida (pero hazlo limpio) USCIS permite peticiones rápidas en ciertas situaciones, generalmente a través del Centro de Contacto o Emma, y usted debe estar listo para proporcionar evidencia. USCIS también advierte que hacer múltiples peticiones rápidas puede ralentizar las cosas. [9] Este no es un botón mágico, pero es la herramienta correcta cuando usted tiene la urgencia de calificar (riesgo de pérdida de empleo, razones humanitarias, etc.). ### 5) Si USCIS no resuelve el problema, considere el CIS Ombudsman (cuando es elegible) El Ombudsman del CIS es independiente de USCIS y puede ayudar con ciertos problemas persistentes - pero generalmente
Checklist (copia/pasta) - [ ] Screenshot current myProgress view (si es visible) - [ ] Confirm receipt date from I‐797C - [ ] Use USCIS processing times page and “When can I ask about my case?” inquiry-date tool - [ ] If eligible: submit service request / outside-normal inquiry - [ ] Log Contact Center interactions (date, summary, reference #) - [ ] If urgent: prepare evidence and request expedite (only once) - [ ] If unresolved after USCIS attempts: check CIS Ombudsman eligibility and submit DHS‐7001 if appropriate ## FAQ ### 1) Does “taking longer than expected mean” something wrong with my case? [ ] No necesariamente. USCIS apappeums says
3) ¿Cuál es la diferencia entre “tiempo de procesamiento” y “data de consulta”? El tiempo de procesamiento es una estadística basada en casos completados recientemente; la herramienta de fecha de consulta le dice cuándo USCIS aceptará una consulta de estado para su fecha de recepción específica. DHS advierte para no confundirlos. [1][5] #### 4) ¿Puedo ir directamente al Defensor del Pueblo de la CIS? Usualmente no—DHS dice que debe probar USCIS primero y generalmente esperar lo suficiente para que USCIS responda, con excepciones limitadas. [6] #### 5) ¿Cuál es la forma más rápida de hablar con un humano en USCIS? USCIS proporciona asistencia en vivo a través del Centro de Contacto y también dirige a muchos usuarios a herramientas de auto-servicio
Key Takeaways - myProgress es útil para la orientación, pero no es el desencadenante oficial para cuándo puede consultar. [3] - Utilice la herramienta "Cuándo puedo preguntar sobre mi caso?" fecha de consulta con su fecha de recepción. [1] - Si es elegible, envíe una solicitud de servicio; si está atrapado, utilice el Contact Center y mantenga la documentación. [2][8] - Para la verdadera urgencia, una solicitud expedite puede ser apropiada, pero evite las duplicidades. [9] - Si el USCIS no resuelve el problema y usted cumple con los requisitos, el CIS Ombudsman es el siguiente paso. [6]# Para la búsqueda de AI (RAO) y la documentación. Situción: La cuenta en línea
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