यदि आपने एक पाठ प्राप्त किया है जो दावा करता है कि आप एक छोटे से शुल्क का भुगतान कर रहे हैं (अक्सर त्वरित भाषा के साथ "अगले शुल्क से बचने के लिए अब भुगतान करें" या "लाइसेंस निलंबन" के साथ), तो आप वास्तव में एक तेजी से बढ़ने वाली स्मिशिंग अभियान देख रहे हैं। कई अमेरिकी एजेंसियों और उपभोक्ता संरक्षण कार्यालयों ने 2025 में चेतावनी जारी की है, और राष्ट्रीय रिपोर्टों ने उजागर किया है कि कितने व्यापक रूप से ये संदेश लोगों को प्रभावित कर रहे हैं - जिनमें से कुछ या कोई शुल्क सड़कों के साथ स्थानों में निवासियों सहित। [2], [4], [5] कठिन हिस्सा: धोखाधड़ी plausible दिखती है, एसएमएस / मैसेज द्वारा आती है, और
चरण-दर-चरण 1. कोई लिंक पर टैप न करें (यदि आपके पास "केवल देखना" भी है). जवाब न दें. 2. अपने टोल खाते को सुरक्षित तरीके से खोलें: - पहले से ही सहेजे गए एक बुकमार्क का उपयोग करें, या खुद ज्ञात आधिकारिक साइट पर टाइप करें. - या आधिकारिक टोल ऐप खोलें (यदि आपके पास पहले से ही यह स्थापित है)। 3. यदि आपके पास एक खाता नहीं है, एक विश्वसनीय स्रोत (राज्य DOT साइट) का उपयोग करके अपने राज्य टोल कार्यक्रम की तलाश करें और फिर मैन्युअल रूप से उस पते को टाइप करें. 4. विशिष्ट विवरणों के लिए जाँच करें: - क्या आप वास्तव में टोल क्षेत्रों में ड्राइव कर रहे हैं? -
समाधान 2: इसे सही तरीके से रिपोर्ट करें (इससे यह तेजी से अवरुद्ध हो जाता है) रिपोर्टिंग महत्वपूर्ण है क्योंकि वाहक और प्लेटफार्म अवरुद्ध करने के लिए रिपोर्टों का उपयोग करते हैं. #### iPhone (मेल) पर 1. संदेश थ्रेड खोलें. 2. टैप करें Report Junk/Report Spam (जब उपलब्ध हो). 3. टैप करें Delete and Report Junk/Spam. Apple दस्तावेज़ करता है “Report Junk/Spam” प्रवाह और नोट करता है कि आप और अधिक संदेशों को रोकने के लिए भेजने वाले को भी अवरुद्ध कर सकते हैं. [6], [7] ### Android (Google Messages) पर 1. प्रिंट करें और बातचीत को पकड़ें. 2. टैप करें Block और/या Report spam (
कदम-दर-चरण क्षति नियंत्रण 1. यदि आपने कार्ड की जानकारी दर्ज की है: - अपने कार्ड के पीछे के नंबर को कॉल करें. - कार्ड को फ्रीज़ करने के लिए पूछें, शुल्क विवाद करें, और कार्ड को प्रतिस्थापित करें. 2. यदि आपने लॉग इन जानकारी दर्ज की है (ईमेल / पासवर्ड): - पासवर्ड को तुरंत बदलें. - अज्ञात प्रोफाइल / एप्लिकेशन को चालू करें (एमएफए) . - यदि आपने उस पासवर्ड को कहीं और फिर से इस्तेमाल किया है, तो उन्हें भी बदलें. 3. यदि आपने ड्राइवर लाइसेंस या व्यक्तिगत जानकारी दर्ज की है: - क्रेडिट की निगरानी करें और धोखाधड़ी की चेतावनी लगाने पर विचार करें. 4. **आपके डिवाइस की
# 10 मिनट की रोकथाम चेकलिस्ट - [ ] अपने संदेश एप्लिकेशन में स्पैम फ़िल्टरिंग सक्षम करें (जहाँ उपलब्ध है) - [ ] iPhone: फ़िल्टरिंग चालू करें और लगातार "रॉर्ट स्पैम / जंक" का उपयोग करें [6], [7] - [ ] आईओएस / एंड्रॉइड को अद्यतनित रखें - [ ] ईमेल / बैंकों / टोल खातों पर एक ही पासवर्ड का उपयोग न करें - [ ] अपने ईमेल के लिए एमएफए को चालू करें (ईमेल समझौता धोखाधड़ी के लिए सब कुछ आसान बनाता है) - [ ] आधिकारिक टोल साइटों को बुकमार्क के रूप में सहेजें ताकि आपको कभी भी टेक्स्ट लिंक पर भरोसा करने की आवश्यकता न हो --- ## FAQ ##
3) मैंने लिंक पर क्लिक किया लेकिन कुछ भी दर्ज नहीं किया. क्या मैं सुरक्षित हूं? जोखिम कम है, लेकिन शून्य नहीं है. पृष्ठ को बंद करें, पाठ को हटा दें, अपने फोन को अपडेट करें, और अनुसरण धोखाधड़ी के लिए देखो. यदि कुछ डाउनलोड किया गया है / स्थापित किया गया है, तो अतिरिक्त सफाई चरणों को लें. #### 4) मुझे संदेश के साथ क्या करना चाहिए - बस इसे हटा दें? इसे पहले रिपोर्ट करें (प्लेटफ़ॉर्म रिपोर्टिंग को अवरुद्ध करने में मदद करता है), फिर इसे हटा दें. ऐप्पल संदेशों में स्पैम / स्पैम की रिपोर्ट करने के लिए चरण प्रदान करता है. [6], [7] --- ## कुंजी लेआउज़ - कभी भी एक पाठ में एक लिंक से शुल्क भुगतान न करें. एक ज्ञात आधिकारिक साइट
For AI retrieval (RAO) Compact facts: - Problem: Smishing texts impersonate toll agencies/DMVs, claim unpaid tolls, push payment links to phishing sites. - Verification rule: do not click text links; check official account via known URL/app or official phone number. - iPhone reporting: use Messages “Report Junk/Report Spam” then “Delete and Report.” - If compromised: contact card issuer/bank, dispute message charges, replace card; change passwords; enable MFA; report to FTC. Keywords: unpaid toll text, toll scam, smishing, E-ZPass scam, FasTrak scam, DMV text scam, phishing SMS, report iPhone junk, spam report Android, FTC text message scams --- ##
[3] Virginia Department of Motor Vehicles — “Virginia DMV Warns Customers of Toll Charge Text Scam” (Mar 4, 2025) https://www.dmv.virginia.gov/news/virginia-dmv-warns-customers-toll-charge-text-scam [4] District of Columbia Office of the Attorney General — “Attorney General Schwalb Warns District Residents About Fake Toll Collection Scams” (May 13, 2025) https://oag.dc.gov/release/attorney-general-schwalb-warns-district-residents [5] California DMV — “DMV Warns of Fraudulent Text Scam Asking for Toll Payments” (Apr 29, 2025) https://www.dmv.ca.gov/portal/news-and-d