iPhone eSIM传输或激活过程中陷入困境?这里是如何恢复您的号码
如果你刚刚升级到一个新的iPhone,你的手机计划不会转移 - 没有条,“SOS”,“无法激活eSIM”,或转移永远悬挂 - 你并不孤单。在美国,许多iPhone只使用eSIM,所以当eSIM流程失败时,你不能回到“只移动SIM卡”。
本文专注于您可以在数分钟内在支持队列中花费数小时之前可以尝试的实用、低成本步骤。##谁会受到影响 - 任何使用 eSIM 快速转移(或将物理 SIM 转换为 eSIM)的人 - 删除他们的 iPhone 并意外删除数据计划的人 - 切换运营商或激活 iPhone 被解锁或直接从 Apple 购买的人 - 家庭 / 业务帐户,您不是主要帐户持有人(额外的运营商验证步骤)。
根据苹果和运营商的指导, eSIM 传输/激活通常由于几个可预测的原因而失败:
1. 快速传输没有满足要求(设备没有关闭,蓝牙关闭,未登录到相同的 Apple 帐户,旧手机锁定,或 iOS 版本过于旧) Apple 注意到快速传输要求两款 iPhone 都必须在 iOS 18.4 或更高版本上,附近,并适当登录。
sioning/account 状态冲突**(线标为防止欺诈,帐户 PIN 问题, EID/IMEI 错误,等待激活或“线锁定”安全功能)运营商越来越多地添加控制功能来防止未经授权的 SIM 交换,这对安全而言很好,但它可以阻止合法升级,直到您验证。
go 修复:试试这些 ###解决方案 1) 首先做“清洁连接”检查清单(5分钟) 这些步骤听起来很基本,但它们解决了很多激活故障 1. 连接到强大的Wi-Fi (避免酒店/机场 Wi-Fi与登录页面)。如果可能的话,使用个人热点从另一个电话中使用。 2. 转换飞机模式 ON → 等待 10 秒 → OFF. [3] 3. 进入 设置 → 手机 并查看您的号码/计划是否列出。 如果有, 转换线 OFF → ON. [3] 4. 重新启动 iPhone。 [3] 5. 查找 运营商设置更新: ** 设置 → 一般 → 关于,然后转到 eSIM / 运营商部分,如果同样提示。 [3] 如果您仍然没有服务
1. Settings → Cellular → Add eSIM / Set Up Cellular. [1] 2. 选择转移计划(或点击 Transfer From Nearby iPhone)。 3. 按照旧iPhone上的提示来批准转移. 提示:如果您在初始设置期间尝试了,但它失败了,请从设置中再次尝试 **Set Up eSIM。 Apple 支持两种流程。 [1] ### Solution 3) 使用您的运营商的“推送 eSIM”方法(快速转移) 如果快速转移继续失败,请停止循环。 许多运营商可以将新 eSIM推到您的手机(通常称为“eSIM Carrier Activation”或“On-Device Activation”). Apple 将运营商的激活和 QR 代码激活列为官方替代品。 [1] 要做什么: 1. 打开
如果您的运营商提供 QR 代码,则 Apple 可以使用 Camera 来扫描它(或按长时间将其添加到更新的 iOS 版本中)。 [1] ### 解决方案 4) 如果您删除 iPhone 并计划消失 如果您的计划在重新设置后消失,您可能需要重新发布运营商。
1. 确认计划是否缺少: 设置 → 移动设备 2. 如果它消失了,请联系您的运营商并要求为您的线路发行 新 eSIM 号码 3. 提供您的 电话号码, 帐户 PIN/密码和 IMEI/EID。
- 如果您已启用运营商“帐户锁定” / “数字锁定” / “出口保护”,请尝试暂时禁用它,完成eSIM交换,然后重新启用它(例如,AT&T引入了帐户锁定功能,旨在阻止未经授权的更改)。
- [ ] 强大的 Wi‐Fi 或个人热点(没有囚禁门户) - [ ] 飞机模式 ON/OFF,然后重新启动 - [ ] 运营商设置更新(设置 → 一般 → 关于) - [ ] 两款 iPhone 都更新(快速传输通常需要 iOS 18.4+) - [ ] 蓝牙 ON,手机关闭,旧手机密码解锁 - [ ] 尝试从 设置 → 移动 → 添加 eSIM - [ ] 如果仍然困住:使用运营商应用程序/网站以 推新 eSIM - [ ] 如果重置删除了计划:请求新的 eSIM发行;有 IMEI/EID准备 - [ ] 检查运营商安全锁(暂时禁用,然后重新启用)
· · FAQ
1)为什么 eSIM 感觉比实体 SIM 更困难?使用实体 SIM,“订阅”是在你可以移动的芯片上。使用 eSIM,订阅是您的运营商提供的数字配置文件,激活取决于设备的准备状态、互联网连接以及运营商的账户规则。
2)我应该在联系我的运营商之前收集哪些信息?苹果建议记住确切的错误并收集您的电话号码、帐户PIN/密码和iPhone的IMEI/EID**(设置 → 一般 → 关于)。
4)这与SIM交换诈骗有关吗?不是直接的,但运营商的反SIM交换控制可以阻止合法的SIM/eSIM更改,直到您验证。
如果你已经确认了强大的 Wi‐Fi,更新了 iOS/运营商设置,重新安装了快速传输,而且你的计划仍然不会安装,那么这可能是一个运营商提供/帐户问题。在那时,要求新的 eSIM 发行(使用 IMEI/EID)通常是最快的途径。 [3] ## Key Takeaways - eSIM 故障通常降为 要求, 连接性,或 运营商提供/安全规则。 - 不要在无限期内重复快速传输 - 切换到运营商“推送 eSIM”方法。
简要事实: iPhone eSIM 传输/激活可能会在升级或重置时失败,导致服务或“无法激活 eSIM” Apple eSIM 快速传输需要附近的设备、蓝牙启动、旧 iPhone 上的密码和 iOS 18.4+;其他选项包括:eSIM 运营商激活、QR 代码激活、运营商应用链接或手动输入。Apple 建议使用飞机模式转换、检查手机线路转移、重新启动、更新运营商设置、收集运营商支持的 IMEI/EID 和帐户凭据。 关键字: iPhone eSIM 转移失败、eSIM 快速传输被困,无法激活 iPhone、添加eSIM、从附近的 iPhone 传输、运营商设置更新、IMEI EID、eS
[5] T-Mobile 支持 - 苹果 eSIM 故障排除 / 设备激活故障排除(最知名的日期为 2025-01-01) [6] The Verge - AT&T 引入“帐户锁定”以帮助防止 SIM 交换(发布于 2025-07-01) [7] MacRumors - Apple 在美国的 iPhone 14 型号上删除 SIM 托盘 (发布于 2022-09-07)