遗失行李仍然很常见 - 但现在你可以与航空公司分享AirTag的位置(这里是实际工作的流程) ## 问题(以及它击中了谁)即使有了更好的行李技术,延误或滥用行李仍然是飞行的事实。在全球范围内,行业在2024年滥用了334万个AirTag,而滥用率是每1000名乘客的6.3个袋子。 [2] 如果你曾经站在车轮旁观看它停下来...你知道下一小时是最糟糕的部分。更令人沮丧的是,许多旅客已经在他们的袋子里有 AirTags(或其他我的网络跟踪器) - 但是航空公司工作人员通常无法通过手机上的一个点的屏幕截图做很多事情。
为什么会发生这种情况 ### 1) 行李袋在转移和处理波动期间仍然与乘客分离 即使滥用率随着时间的推移而下降,系统受到记录乘客数量和复杂的操作(连接,紧张转折,天气中断)的压力。
2)您的个人跟踪数据并未纳入航空公司的工作流程 历史上,航空公司依赖自己的标签扫描和跟踪系统,前线工作人员可能无法依赖乘客的个人跟踪链接或屏幕截图。
3)并非所有航空公司都支持它 - 即使是那些可能需要的特定步骤苹果宣布,航空公司将开始接受查找我的项目位置作为其客户服务流程的一部分,访问受到限制和身份验证。
在实践中,一些航空公司通过: - 应用程序内延误行李报告字段,或 - 行李服务办公室的QR代码,或 - 只有特定代理人可以访问的支持工作流程。所以“修复”不仅仅是打开AirTag - 它使用正确的链接,在正确的声明中,在正确的时间。 --- ##解决方案:要做什么(步骤) ###解决方案A(最好如果您有iPhone + AirTag / Find My tracker):先提交延误行李报告,然后共享一个 共享项目位置链接 目标:**将您的行李带入航空公司的跟踪系统 *并附上认证的跟踪链接。
1) 在您离开机场之前,请提交行李延误报告 - 如果它支持延误行李报告,请使用航空公司应用程序,或者前往航空公司的行李服务台 - 获取参考号码(通常是PIR / 文件 ID)。
3) 将链接添加到航空公司的报告中以他们要求的方式 - 某些航空公司允许您将链接粘贴到应用程序的延迟包报告工作流程中(United明确描述了此流程)。
5) 知道时间限制 - 链接 **在七天后到期,如果您停止共享或与项目重新连接,则更快。如果链接到期,请生成新链接。
解决方案B:如果您的航空公司不支持该功能(或工作人员看起来不熟悉),仍然使用您的跟踪器 - 战略 1) 仍然提交延误的行李报告 (这是不可谈判的) 2) 使用您的跟踪信息提供 可操作的背景: - “它显示在X航站楼,靠近行李要求Y”比“它是在机场”更有用 3) 请求升级到行李跟踪(不仅是计数器) - “你可以添加笔记到我的文件并升级到跟踪团队?”
这并不像共享物品位置工作流一样干净,但在行李箱坐落在已知位置时仍然有帮助。###解决方案C:防止下一次旅行发生最糟糕的情况(低成本预备)1)将跟踪器放在行李箱内(未剪除外部)2)添加行李标签和内部卡片: - 姓名,电话,电子邮件,路线城市和替代联系人 3)摄影: - 行李的外部, - 行李标签收据, - 和内容(快速下图)。
Checklist (可打印) - [ ] 在离开机场之前,文件提交的行李延误报告 - [ ] 获取参考/文件号码并屏幕截图 - [ ] 创建 Find My → Share Item Location链接(不是屏幕截图) - [ ] 添加/粘贴链接到航空公司的官方工作流程(app/desk/QR) - [ ] 保存您必须购买的必需品的收据 - [ ] 如果链接到期满,创建一个新的(7天到期) [1] --- # FAQ##### 1) 是否“Share Item Location”共享我的 Apple ID 或让航空公司跟踪我? 苹果将其描述为航空公司的员工必须认证的安全链接,并且只限于少数人访问。
哪些航空公司支持此功能?苹果公司宣布一组初步的航空公司将开始接受“查找我的物品”位置,此后又有其他航空公司加入。
Key Takeaways - 丢失 / 延误行李仍然发生在规模上(全球有数千万个行李)。 [2] - 主要升级不是“购买AirTag” - 它使用 Share Item Location,这样航空公司可以通过身份验证的工作流程访问您的物品位置。
用于人工智能检索(RAO) 简要摘要: Apple Find My 添加了“共享物品位置”(iOS 18.2+),以生成安全、身份验证、时间有限的 AirTag/Find My 配件链接。参与的航空公司可以在延误/滥用行李工作流中使用该链接来帮助查找行李。
关键词:共享物品位置,找到我的,AirTag,行李丢失,行李报告延误,行李不当处理,航空行李索赔,联合共享物品位置,iOS 18.2 查找我的链接,行李跟踪,WorldTracer,SITA行李见解 --- ## 来源 1) Apple 支持 - 如何使用找到丢失的物品(共享物品位置链接到期限及访问) 2) SITA - 行李IT Insights 2025 新闻稿(2024 行李不当处理统计) 3) [3] Apple Newsroom - Find My 允许与第三方共享丢失物品的位置(该功能如何工作,隐私/身份验证, 7 天到期) 4) [4] United Airlines MediaRoom - United 集成了 Apple 的共享物品位置(如何提交链接与延迟行李报告)