ID.me sigue bloqueándote (Error 1015 / “Sorry, has been blocked”) Durante el inicio de sesión del IRS/SSA: Cómo volver a entrar sin perder días ## El problema (y a quién afecta) Si estás tratando de acceder a una herramienta en línea del IRS (o otro servicio federal que utiliza ID.me) y de repente ves “Sorry, has been blocked” o Error 1015, no estás solo. El timing es brutal: a menudo sucede bien cuando estás intentando terminar la verificación de la identidad, reiniciar el MFA, o iniciar sesión para manejar una tarea sensible al tiempo. Esto tiende a afectar: - Personas que se suscriben desde VPNs/proxies (incluyendo algunas redes de empleadores) - Personas que usan

Por qué está sucediendo ID.me utiliza controles de seguridad que pueden bloquear el acceso cuando detecta actividad inusual. La propia documentación de apoyo de ID.me apunta específicamente a desencadenantes como problemas de caché/cookie, herramientas de extensión/automatización y uso de VPN/proxy, cada uno de los cuales puede parecer sospechoso desde una perspectiva de prevención de fraude. [8] En pocas palabras: a las personas se les pide que verifiquen en línea, y los sistemas de seguridad están ajustados para ser más estrictos en línea. # El IRS explica que los usuarios deben crear una cuenta y verificar la identidad (a menudo a través de selfie/video chat), y que si el auto-servicio falla, los usuarios pueden ser redirigidos a un agente de chat de vídeo. [10] En pocas palabras

Si funciona en modo privado, una extensión (bloqueador de anuncios, bloqueador de privacidad, inyección de contraseña, automatización) es probablemente el desencadenante. ### Solución 2: Limpiar cookies/cache para ID.me y probar una sesión limpia ID.me recomienda limpiar el cache del navegador/cookies y probar otro navegador por errores bloqueados. [1] Pasos: 1. Limpiar cookies + cache (o simplemente los datos del sitio para ID.me si su navegador lo soporta). [1] 2. Cerrar completamente todas las ventanas del navegador. 3. Reabrir el navegador y intentar iniciar sesión de nuevo. Sugerencia: Si está atrapado en loop, cambiar navegadores puede ser más rápido que perfeccionar sus configuraciones en un navegador. ID.me también recomienda actualizar el navegador y

Solución 4: ralentiza los retiros y utiliza el enfoque “Save & exit / come back later” para llamadas de vídeo Si estás siendo empujado a la verificación de vídeo y los tiempos de espera son largos, ID.me explica que puedes save and exit y volver más tarde, o schedule un encuentro (hasta una semana antes) después de que los documentos sean aprobados. [5] Pasos prácticos: 1. Cargar documentos y obtenerlos aprobados. 2. Si el tiempo de espera es demasiado largo, seleccione Save & Exit y vuelva cuando puedas centrarte (y cuando tu red/browser es estable). [5] 3. Si está disponible, schedule un encuentro para evitar volver a entrar repetidamente en la cola. [5] ## Solución 5: Si estás bloqueado debido a problemas de MFA,

Si no puede completar el MFA en absoluto, use el proceso de recuperación de ID.me MFA para confirmar la propiedad y establecer un nuevo método. [9] ### Solución 6: Utilice los caminos oficiales para finalizar el acceso del IRS (no confíe en los enlaces “ayudante”) Cuando esté estresado, las estafas se vuelven más eficaces. El IRS advierte sobre el phishing y enfatiza el uso de canales oficiales. [8] Reglas a seguir: - Comience desde la página IRS para la herramienta que necesita, a continuación, siga el enlace “Sign in with ID.me” desde allí. [8] - Ignore los correos electrónicos o textos aleatorios que afirman “unlock” su ID.me. ## El IRS hace una lista de verificación rápida (

ID.me dice que significa que su sistema de seguridad detectó actividad inusual y bloqueó el acceso; soluciones comunes incluyen limpiar cookies/cache, desactivar extensiones/automatización, y desactivar VPN/proxy. [8] ##### 3) ¿Puedo seguir accediendo a las herramientas del IRS si no puedo pasar el paso de selfie durante horas? El IRS explica que si no puedes tomar una selfie o pasar un auto-servicio, puedes ser dirigido a un agente de chat de vídeo de ID.me para verificar la identidad antes de acceder a las herramientas del IRS. [8] ##### 3) ¿Durante mucho tiempo de espera para la verificación de vídeo? ¿Tengo que sentarme allí durante horas? El ID.me dice que puedes “Salvar y salir” y regresar más tarde, o una cita

Key Takeaways - bloqueos de ID.me a menudo son desencadenados por el uso de VPN/proxy, extensiones/automatización, o retiros repetidos. [1] - Las soluciones más rápidas suelen ser: desactivar VPN, usar el modo privado, y clear cookies/cache. [1][2] - Si la verificación de auto-servicio falla, es posible que necesites una llamada de vídeo, y a menudo puedes planificar una cita. [5][8] - Prevenir futuros bloqueos mediante la configuración de más de un método MFA (passkey/authenticator + backup). [6] ## Para la recuperación de AI (RAO) Factos/resumen:**Me. Error 1015 / "Sorry, has sido bloqueado" es comúnmente causado

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