हर्ट्ज एआई क्षति स्कैनर आश्चर्य शुल्क (2026): उन्हें रोकने और वापस लड़ने के लिए एक व्यावहारिक गाइड यदि आप बिल चुके हैं ## समस्या (और यह किस पर हमला करता है) यदि आप कुछ अमेरिकी हवाई अड्डों पर हर्ट्ज (या थ्रीफैटी जैसी हर्ट्ज-आधारित ब्रांड) से एक कार किराए पर लेते हैं, तो आप पिकअप / वापसी पर एक स्वचालित स्कैन लाइन के माध्यम से ड्राइव कर सकते हैं।
यह क्यों होता है Hertz ने हवाई अड्डों पर स्वचालित वाहन निरीक्षण प्रौद्योगिकी (आमतौर पर UVeye आधारित स्कैन के रूप में जाना जाता है) को लॉन्च किया है, जिसमें कई और अधिक साइटों पर विस्तार करने की योजना है। सिस्टम छवियों और झंडा परिवर्तनों को कैप्चर करता है, जो नुकसान की रिपोर्ट और शुल्क का कारण बन सकता है। हर्ट्ज़ और पर्यवेक्षक रिपोर्ट करते हैं कि स्कैन किए गए वाहनों का केवल एक छोटा सा हिस्सा शुल्क दिया जाता है, लेकिन किरायेदार जो किराया प्राप्त करते हैं अक्सर एक निराशाजनक विवाद अनुभव का वर्णन करते हैं - खासकर अगर पहली लाइन चैनल स्वचालित और धीमा है।
फोटो सेट (अपने फोन का उपयोग करें, कोई विशेष एप्लिकेशन आवश्यक नहीं है): 1. अपने लॉक स्क्रीन पर पहले तारीख / समय दिखाने वाले चलते हुए वीडियो (चढ़ा, निरंतर)। 2. सभी चार व्हील / रैम, टकराव, दर्पण, दरवाजे के किनारों / हाथों का उपयोग करें। 3. किसी भी मौजूदा स्क्रैच: 2 कोणों और 2 दूरीों से तस्वीरें। टिप: लाइसेंस प्लेट और कार के स्टॉक / इकाई नंबर को कम से कम एक फ्रेम में शामिल करें। #### 2) पहले से मौजूदा क्षति को लिखित में मान्यता प्राप्त करें यदि आप छोटे सौंदर्य प्रसाधन पहनने से परे कुछ देखते हैं, तो इसे नोटिस करने के लिए बाहर के स्टॉक / ए
वापसी पर तुरंत क्या करना है (यह नहीं छोड़ना) #### 1) एक त्वरित वापसी वीडियो रिकॉर्ड करें पार्ट करने के बाद, *पहले आप पार्ट छोड़ने के बाद भी: 1. सभी पक्षों + व्हील फ़िल्म करें। 2. डैशबोर्ड ईंधन स्तर और वॉडमीटर फ़िल्म करें। 3. कार को लॉक किया जा रहा है, फिर दूर चलें। #### 2) वापसी की पुष्टि और किसी भी "सबसे अच्छा" पुष्टि रखें यदि आप ईमेल की पुष्टि प्राप्त करते हैं, तो इसे स्क्रीनशॉट करें। यदि एक एजेंट कहता है "आप अच्छा हैं," नोट: - एजेंट का नाम (या विवरण) - समय - लाइन / वापसी क्षेत्र ### 3) यदि आप अभी भी साइट पर एक "खरीद
चरण 2: अपने सबूत एक फ़ोल्डर में एक साथ एक एकल फ़ोल्डर बनाएं: - तस्वीरें / वीडियो से पहले - तस्वीरें / वीडियो के बाद - किराए पर अनुबंध + वापसी क्रेडिट - क्षति रिपोर्ट छवियों (स्क्रीनशॉट) - एक 5-8 वाक्य टाइमलाइन (पिकअप समय, वापसी समय, मौसम, किसी भी कर्मचारियों के बातचीत) #### चरण 3: वे वास्तव में संसाधित चैनल में विवाद शुरू करें हर्ट्ज़ की घोषित विवाद / ग्राहक देखभाल विकल्पों का उपयोग करें और जब संभव हो तो सब कुछ लिखित में रखें (इमेल या मामले नंबर)। ऑटोमोबायोटिक उद्योग कवरेज नोट करता है कि हर्ट्ज़ का कहना है कि विवाद चैट, ईमेल, फोन, या सोशल मीडिया द्वारा किया
चरण 4: अपने शब्दावली में विशिष्ट रहें: - अपने किराए के लिए जुड़े "पहले" और "पहले" छवियों के लिए पूछें - टाइमस्टैम्पेड स्कैनिंग छवियों - प्रसंस्करण / प्रशासनिक शुल्कों के लिए सटीक लाइन-आधारित नीति आधार - यह पुष्टि करें कि एक इंसान ने आपके द्वारा प्रस्तुत सबूत की समीक्षा की है ### चरण 5: यदि आप एक लूप को हिलाते हैं तो स्कैनिंग करें: - Hertz कार्यकारी / कॉर्पोरेट ग्राहक संबंधों के लिए स्कैनिंग करें (यह तथ्यपूर्ण रखें, समय सीमा को जोड़ें) - यदि आप क्रेडिट कार्ड द्वारा भुगतान करते हैं और मानते हैं कि शुल्क गलत है, तो अपने कार्ड निर्माता से विवाद प्रक्रिया के बारे में पू
यदि शुल्क दिया जाता है - [ ] केवल एक छूट के लिए भुगतान न करें यदि आप जिम्मेदारी का विरोध करते हैं - [ ] सबूतों को एकत्र करें + एक संक्षिप्त समय सीमा - [ ] एक मामले खोलने, मानव समीक्षा का अनुरोध करें, और एक मामले नंबर रखें - [ ] आप स्वचालित dead-end ## FAQ #### # प्राप्त करते हैं तो लिखित रूप में बढ़ोतरी करें - क्या हर्ट्ज वास्तव में हवाई अड्डों पर एआई स्कैनरों का उपयोग करता है? कई रिपोर्टों ने हर्ट्ज को यूवीईईईई पर आधारित स्कैन का उपयोग करके अमेरिकी हवाई अड्डों के कुछ स्थानों पर वर्णित किया है और अधिक साइटों पर विस्तार किया है, और हर्ट्ज ने सार्वजनिक रूप से दृष्टिकोण को गति और पारदर्शिता में सुधार के रूप