El problema (y a quién afecta) Si Google Mensajes muestra las características de chat / chat de RCS como “Configuración...” o “Verificación...” durante horas o días, usted no está solo. Esto suele afectar a personas que: - Tienen un nuevo teléfono Android y se recuperan de la copia de seguridad - Se han cambiado de SIM físico a eSIM (o se ha reemplazado por un SIM) - Se han cambiado los portadores de mensajes o se ha transportado un número - Tenían un teléfono perdido / robado y no pueden apagar el RCS en el viejo dispositivo Cuando RCS no se registra, puede ver los chats de grupo degradados, los recibos perdidos, los medios fallidos o los mensajes que regresan a SMS / MMS. # Por qué sucede (basado en lo que
Google proporciona explícitamente una página de “Troubleshoot RCS chat” y un portal de desactivación para reiniciar las funciones de Chat cuando está cambiando dispositivos o tiene problemas para recibir mensajes. Eso es una fuerte señal de que la “activación del stick” es a menudo un problema de estado de registro que necesita una restauración, no un fallo de hardware. [1] Paralelamente, los principales proveedores de solución de problemas de Android han documentado que la limpieza de datos para Carrier Services y Google Messages puede resolver la activación del RCS, y que algunos usuarios solo logran después de reinstalar / volver a rodar mensajes, y luego actualizar una vez que RCS se conecta. [2] ## Fixes (iniciar aquí: el menor coste, la solución más rápida de Android) ## Solución 1: Haz
1. Vaya a la página de desactivación de RCS de Google (el portal oficial “desactivar el chat”) 2. Introduzca su número de teléfono y solicite el código de verificación 3. Introduzca el código de 6 dígitos y Desactivar 4. En su teléfono: en Mensajes → Configuraciones → Chats RCS, mantenga RCS Desactivado durante 5–10 minutos 5. Torne RCS de nuevo On y deje el teléfono en Wi‐Fi/celular mientras se activa Importante: Las notas de Google suspenden las funciones de RCS y puede ser eliminado de los chats de grupo de RCS si no se desactiva dentro de 30 días. [1] ### Solución 3: Limpiar los servicios de transporte y los mensajes + los datos de mensajes (el “estado de
Por qué esto ayuda: borra el estado de provisionamiento / registro local para que la aplicación pueda intentar una instalación RCS limpia de nuevo. Salidas de resolución de problemas y muchos informes de usuarios apuntan a esto como un camino de corrección primario. [2] ### Solución 4: Actualizar (o volver a rodar) Google Messages, a continuación, actualizar de nuevo Si su dispositivo fue enviado con un buggy build (o su restauración introdujo un estado extraño), puede intentar: 1. Abrir la Google Play Store → búsqueda Messages by Google 2. Si ve Actualizar, instalarlo 3. Si ya está actualizado y todavía se coloca, pruebe un enfoque de rollback controlado descrito por la cobertura de resolución de problemas de Android de reputación: - Desinstalar las actualizaciones de mensajes / reinstalar mensa
- Asegúrese de que su número está activo para SMS + datos (la activación de RCS necesita una línea de trabajo) - Poner el modo de avión en durante 30 segundos, luego apagar - Si recientemente se ha portado, espere que el puerto se complete completamente (algunas puertas tardan más tiempo de lo que se espera) - Si puede, pruebe una fresh SIM o convierte a eSIM (algunos usuarios reportan que esto fija la activación de inmediato) - [ ] Reiniciar el teléfono; asegúrese de que todo lo demás funcione, póngase en contacto con su operador y pida ayuda específicamente con: - RCS provisioning / mensajería de registro de la función de registro de mensajes**, y - confirmando que la línea no está bloqueada de los servicios de "
1) ¿El almacenamiento limpio de mensajes de Google borrará mis mensajes de texto? ¿Puede eliminar algún estado de la aplicación local? Si tus mensajes se almacenan solo en el dispositivo, el almacenamiento limpio puede afectar el historial local. Considere primero copiar tus mensajes (o confirmar cómo el dispositivo maneja el almacenamiento de mensajes/restauraciones) antes de limpiar el almacenamiento de la aplicación. #### 2) ¿Por qué Google tiene un sitio web de “desactivar el chat” en absoluto? La guía oficial de Google es que si estás cambiando de dispositivos, pierdes un teléfono o tienes problemas para recibir mensajes, es posible que necesites desactivar temporalmente el RCS, especialmente si no puedes desactivarlo en el dispositivo anterior. [1] #### 3) Nunca recibo el código de verificación
5) ¿Es este un error de Google o la culpa de mi operador? Puede ser (o ambos). El registro de RCS depende del estado del dispositivo/aplicación, el registro de su número, y a veces el proveedor de proveedores. Es por eso que el mejor enfoque es un reset en capas: reset del portal + reset de la aplicación local + datos del operador de reactivar RCS si es necesario. [1] [2] ## Key Takeaways - RCS “Setting up/Verifying” es a menudo un problema de estado de registro, no un problema de hardware. - El camino de mayor éxito es: desactivar RCS remotamente → limpiar los Servicios de Carrier + Mensajes → reactivar los datos del operador de RCS**. - Cambios de SIM, conversiones eSIM y puertos pueden des
Palabras clave: Google Mensajes RCS fija la configuración, RCS verificación para siempre, funciones de chat no conectar, servicios de transportista datos claros, messages.google.com desactivar chat, código de desactivación de RCS, registro de Android RCS fracasó. ## Fuentes 1. Google Mensajes - “Troubleshoot RCS chat” (dirección oficial de desactivación / restablecimiento de la guía) [1] 2. Android Autoridad - “la configuración de RCS en Google Mensajes sigue fracasando? aquí está cómo corregirlo” (documentos correcciones comunes como la limpieza de datos de servicios de transportista/mensajes y los enfoques de reinstalación/retorno) [2] 3. The Verge - actualizaciones de fiabilidad de Google Mensajes medios/R