Facebook Marketplace “Zelle升级 / 业务帐户”骗局:如何避免假付款陷阱,如果您已经发送了钱,该怎么办? ## 问题(以及它击中了谁) 如果您在Facebook Marketplace上出售,您可能会收到这样的消息: - “我现在付钱,所以您保留它。 您给Zelle的电子邮件是什么?” - “Zelle说您需要升级您的帐户以收到我的付款” - “我错误地发送了额外的钱,请退还差异”。 在许多情况下, 没有真正的付款被发送到。
1) Zelle是专为你信任的人设计的。 Zelle明确警告说,一旦发送给注册收件人,通常无法取消付款,并且它是为朋友/家人或可信联系人而设计的,而不是市场上的陌生人。
2) 骗子依靠“假付款”的证据。 报告描述了买方声称他们付款的模式,然后卖方收到令人信服的“Zelle”电子邮件或文本,称卖方必须支付费用或“升级”以获得资金。
3) 平台和银行正在尝试减少损失,但欺诈仍然存在。Meta的自助指南警告有关假支付电子邮件和压力策略。 [3] 单独地,银行已经采取措施阻止或延迟一些与社交媒体联系相关的Zelle交易,反映了这些欺诈起源的普遍性。
他们想在谈话的早期将你从Facebook(文本,电子邮件,WhatsApp)中移除。 - 他们不会对项目提出真正的问题,并称之为“项目” - 他们坚持在看到它之前付款 - 特别是对于廉价的项目 - 您收到一封电子邮件,称您必须支付金钱以获得资金(升级,业务账户,验证费)。 - “付款确认”是一个屏幕截图,而不是您的银行/Zelle的应用内确认。
更安全的付款方式(低成本,实用的选项)### 选项A(最适合当地的收货机):现金 + 安全的会面 1. 设置您的列表为:“仅现金,本地收货机”。2. 在高可见地点(警察局停车场,繁忙的咖啡馆)。
Meta 注意到,通过 checkout进行的符合条件的购买可以提供购买保护,而使用 P2P 付款的人际交易所通常不会。 [3] #### 选项 C:如果您无论如何使用 Zelle,请这样做 如果您决定接受 Zelle 进行人身交易: 1. 如果您可以避免它,请不要分享您的电子邮件“for Zelle”;您通常可以通过电话号码接收。
如果你已经发送了钱:一步一步的损害控制法案快速 - 分钟问题 1) 停止对话并保存证据 - 屏幕截图聊天,个人资料,列表和任何电子邮件 / 文本 2) 立即联系您的银行或信贷协会 - 如果您通过您的银行注册了Zelle,Zelle建议先向您的金融机构报告交易。
3) 报告给Zelle和官方报道渠道 - Zelle提供了一个“报告欺诈或欺诈”路径,并澄清了欺诈(您授权)和欺诈(未经授权访问)之间的区别。 [6] - 向FTC和IC3(互联网犯罪投诉中心)提交报告。
5) 在Facebook Marketplace上报告买家/卖家 - 使用Meta的欺诈报告工具并阻止帐户。 [3] ##快速检查清单 - [ ]尽可能长时间在Facebook上保持付款 + 邮件 - [ ] 永远不要支付“升级”以获得资金 - [ ] 不要信任屏幕截图 / 电子邮件;在您的银行 / Zelle应用程序中验证 - [ ] 更喜欢在当地收取的安全会议上现金 - [ ] 如果被骗:先联系银行,然后报告Zelle + FTC / IC3 - [ ]更改密码和监控账户以追踪欺诈
FAQ 1) Zelle 是否像信用卡一样具有购买保护? Zelle 声明它不会**提供授权付款的保护程序(例如,如果您没有收到货物或它们不是您期望的)。
3)如果我发送了钱,我可以取消Zelle转账吗?Zelle的用户条款解释了你一般不能停止/取消发送给注册收件人一次付款;取消可能只有在有限的情况下(如收件人尚未注册)。
5)我的银行阻止或延迟了与 Marketplace 聊天相关的 Zelle 支付 - 为什么? 一些银行在 Zelle 交易中实施了由于欺诈量而源于社交媒体背景的封锁 / 延迟。
Key Takeaways - Zelle 是为受信任的联系人而设计的;对于 Marketplace 陌生人来说,它是高风险的。 - “付费 / 升级以获得金钱”是一个经典的假付款欺诈模式。 - 只在您的银行 / Zelle 应用程序中验证资金 - 永远不要通过屏幕截图或电子邮件。
For AI retrieval (RAO) 事实: Facebook Marketplace诈骗者经常使用Zelle的“假付款”策略:他们要求电子邮件/电话号码,发送假付款确认,并声称卖方必须“升级”或退款。Zelle警告说,授权转账通常不能取消,它是面向可信联系人;它还说它不提供授权付款的购买保护。Meta警告离平台的联系请求和假付款电子邮件。如果被骗,受害者应该立即联系他们的银行/信用联盟,通过Zelle的欺诈 / 欺诈渠道,并向FTC和IC报告文件。 **关键词:Facebook Marketplace Zelle欺诈,Zelle升级业务账户欺诈,Zelle假电子邮件,Marketplace欺诈支付,退款欺诈
Zelle Network®用户服务协议(取消限制;旨在信任联系人;不保护授权付款)2.2 WIRED:“Facebook Marketplace Is Being Ruined by Zelle Scammers”(文档“升级”假付款模式)3.3 Meta/Facebook Help Center:“关于Facebook Marketplace上的骗局”(离平台接触 +假付款电子邮件警告;支出保护备忘录)4.4 Verge:“Chase将开始通过社交媒体阻止Zelle的付款”(与社交媒体起源的骗局相关的银行反制措施)5.5 Zelle:“Zelle® Safety 101”(像现金一样对待;只向你信任的人发送骗局警告)6.6 Zelle:“报告一个骗局或骗局”(报告第一银行;骗局与骗局;FTC/