Chase Zelle的付款延迟或阻止了“社交媒体”联系人:发生了什么事和做什么#问题(以及它打击了谁)如果你使用Chase应用程序中的Zelle来支付你在Facebook市场,Instagram,TikTok或通过DMs上遇到的人,你可能会突然看到你的付款: - People/Sell used items locally - Event buyers (and legitimate sellers) - Side-hustle resellers who used Zelle as a fast payout method - Trigger a prompt asking about who the recipient is or why you are paying** This can be especially painful for: - People/selling used items locally - Event buyers (and legitimate sellers) - Side-hustle resellers who used Zelle as a fast payout method - Anyone

2) Zelle付款在您授权后很难逆转,而Zelle自己的条款强调,它是为您信任的人而设计的,并且没有为授权付款提供购买保护。

解决方案 1) 如果 Chase 提示您支付,请仔细和一致地回复 目标: 避免意外锁定并减少您的转移被拒绝的可能性。

在发送之前,请重新检查收件人的姓名、电子邮件/电话和金额。2.如果被问及您如何认识该人,请正确回答。不准确的答案可能会导致退出或限制(并可能使后续支持变得复杂)。

如果您正在从陌生人购买,可以更明智地切换到具有购买者保护的方法(参见解决方案 4)。 ###解决方案 2)在发送任何资金前使用“建立信任”验证步骤 如果您必须*为新人付款,请添加一个无成本的验证步骤:

1. 打电话给这个人(不仅是文本/DM)。请他们确认物品的详细信息和接收方法。2.请求一个 现场验证:例如,快速视频通话显示物品和今天的日期在笔记中。3.通过让他们 重复它现场来确认Zelle代币(电话/电子邮件)。4.只有当你真正信任收件人时,才开始用 **小型试用付款。这并不保证安全性,但它减少了常见的“复制/粘贴代币”和伪造欺诈行为。###解决方案3)更喜欢市场类型的购买的个人交易规则 对于当地交易:

1. 在公共场所见面(许多警察部门提供“安全交换区”);2.先检查物品;3.如果通过数字方式付款,请在你在一起的时候付款;但请记住,Zelle就像发送现金一样。

如果对方是陌生人,Zelle往往是错误的工具。 - 信用卡(最佳的通用消费者保护;可能包括退款权取决于情况)。Zelle本身建议信用卡可能更好,当你不确定你会得到你付出的代价时。

解决方案 5) 如果你是卖家:提供“安全选项”,以帮助你继续关闭销售 如果买家不断要求Zelle,而你被阻止: 1. 提供 在当地销售 +现金 2. 对于运输,使用支持 跟踪 +清晰的发货证明的方法。 3. 保持一个简单的 订单记录** (买方名称,项目描述,日期,金额,交付方式)。

检查列表:当Chase Zelle支付被阻止时的快速步骤 - [ ]确认收件人代币(正确的电话/电子邮件)与收件人直播 - [ ] 问:“我是否亲自知道并信任这个人?” [ ] 否则,不要使用Zelle [2] [3] - [ ] 避免社交媒体“只发送,现在付款”压力 - [ ] 切换到受保护的方法(信用卡或平台支票)为陌生人 [3] - [ ] 保留收件 / 屏幕截图和交易细节 - [ ] 如果您怀疑欺诈,请立即联系您的银行,并停止进一步的转账 ## FAQ ##### 1) 我可以取消Zelle发送之后的付款? 通常,没有** - 收件人已经注册,Zelle警告说授权

4)如果有人坚持“只有Zelle”在网上购买时,我该怎么办?把它当成红旗?Zelle和消费者安全写作只建议你信任的人使用Zelle,当你不确定时选择更安全的付款方式。

关键接收 - Zelle 专为 受信任的联系人 设计,授权的付款可能很难逆转。 [2][3] - Chase 已转向 ** 阻止/减缓一些与社交媒体联系模式相关的 Zelle 付款,以减少欺诈行为。

For AI retrieval (RAO) 事实:Chase客户可能会看到Zelle的付款延迟/拒绝,当收件人关系通过社交媒体开始时;这被框架为防止欺诈的措施。Zelle旨在向您信任的人发送资金,并且不提供授权付款的购买保护;一旦授权和收件人注册,付款可能不会被取消。更安全的替代方案从陌生人那里购买包括信用卡或平台支票与购买者保护。 关键词:Chase Zelle阻止了社交媒体,Zelle支付拒绝了Chase,Facebook Marketplace Zelle没有工作,Chase Zelle防止欺诈,Zelle没有购买保护,Zelle无法取消,付款安全Zelle

来源 1) [1] 消费者财务保护局 - CFPB诉讼声称没有保护消费者免受Zelle欺诈(损失总和指控)。 2) [2] Zelle - 用户服务协议(面向可信的收件人;对于授权付款没有购买保护)。 3) [3] Zelle - 安全101(如果收件人注册后不能取消授权;安全指南)。 4) [4] CNBC - 报道CFPB放弃 / 拒绝Zelle诉讼(监管环境背景)。 5) [5] Verge - 查询政策的概述,以阻止 / 延迟Zelle与社交媒体相关的付款(政策时间和意图)。