2025-12-26 01:03 UTC • Chinese (Simplified)

Chase Zelle支付在Facebook市场(或社交媒体)交易后被阻止或持有:正在发生什么以及如何安全地支付

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越来越多的Chase客户报告说,Zelle的转账在社交媒体(如Facebook Marketplace)上开始交易时被拒绝,延迟或质疑。Chase更新了Zelle的条款,以减少社交平台上经常开始的欺诈损失,如Zelle这样的付款方式提供有限的买家保护。

Chase Zelle支付在社交媒体交易后被阻止了吗?这里是怎么做(以及如何仍然得到付款) 如果你试图用Zelle支付(或得到付款)在Facebook市场上或通过社交媒体安排的东西,付款被拒绝,延迟,或者你突然被问到额外的问题 - 这不仅仅是你。 ## 问题(以及它影响了谁) 人们正在看到什么: - Zelle从 Chase突然转移 ,得到 持有,或引发 额外验证** - 混乱,因为“Zelle上班了,”但现在它不一致。

Chase已经警告客户,它可能会 延迟,下降或阻止Zelle支付,这些被识别为由 接触通过社交媒体。 报告和政策摘要指出,这被定位为反欺诈的举动,并且它生效了 2025年3月23日。 (abc15.com) Chase也强调(和多次报道重复) Zelle是为了向你发送钱和信任的人,而不是为社交市场上的商品/服务支付陌生人 - 因为这些交易经常与欺诈有关,并且一旦被发送,很难反转。 (so.fra

如果你的 Chase Zelle 付款被阻止或被困 #### 解决方案1:把它当作“政策封锁”,而不是技术漏洞 1) 停止重复发送付款。 多次尝试可以增加风险旗帜。 2) 检查你的交易是否在社交媒体上开始。 如果是,假设 Zelle 可能不被允许/一致。 3) 等待问题如果 Chase 提示你 - 诚实回答。 Chase 的条款允许他们要求背景并限制转移,如果他们无法评估风险。 (americanbanker.com) ####

选项A(常见和可用):PayPal“商品和服务” 1)在PayPal中,请卖方向您发送一张发票(优先)或使用 商品和服务**(不是“朋友和家人”)。

PayPal 描述了符合条件的购买的购买保护,其法律条款解释了哪些产品符合条件(以及哪些产品不符合条件,例如许多“未收到”索赔的个人接收)。在依靠它之前,请阅读限制。 (paypal.com)(https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/paypal-safety-and-security?utm_source=openai)) 选项 B:信用卡(最佳保护时可用) 1)如果卖方可以使用卡(广场,线路链接,发票等),请使用它。

选项C:现金进行本地接收(包括安全步骤) 1)会议在一个 安全的位置(警察局“安全交换区”如果可用)。

如果你必须使用Zelle,使用它只对真正信任的收件人Zelle仍然可以适当,如果这是一个 真实世界的信任关系(家庭,室友,长期的朋友,已知承包商你已经工作了)。Chase自己的安全指南是使用Zelle为你知道和信任的人 - 不是市场陌生人。(chase.com)如果你正在做一个市场交易,而另一个人坚持Zelle,把它当作一个信号 风险考虑,并走出去的证据。###解决方案 4:如果你已经发送了Zelle,并被骗了1) **立即联系电话,通过卡片背面或安全应用程序的登录号

检查清单(复制/粘贴) - [ ]我是否通过社交媒体/市场场所认识这个人,或者我是否在现实生活中认识他们? - [ ]如果这是一个市场交易,我是否避开了Zelle,并选择了一种购买保护的方法? - [ ]如果使用PayPal,我是否使用了 商品和服务(或发票),而不是朋友和家人? - [ ]我是否有列表,消息和约定的价格的屏幕截图? - [ ] 对于本地接收:我是否有一个安全的会议地点和简单的接收计划? - [ ]如果有什么感觉急于/压力:我停下来了吗? ## FAQ

1)为什么Chase会阻止我的Zelle付款,如果我们都是真正的人?Chase可能会阻止或延迟它认为来自社交媒体接触的付款,以减少欺诈暴露。它不一定会指责你个人 - 这是基于风险的过滤。 (https://www.finextra.com/newsarticle/45537/chase-to-restrict-zelle-payments-stemming-from-social-media?utm_source=openai))

2)我可以通过更改备忘录或不提到Facebook市场来“修复”它吗? 不要试图逃避欺诈控制。

3) PayPal 是否总是安全的市场购物? 它可以比 Zelle 更安全的购物,因为它为符合条件的交易提供购买保护,但覆盖范围有限制和排除,特别是围绕个人收购场景。 在依靠它之前,请阅读条款。 (paypal.com) 4)我如何降低社交平台上的欺诈风险? FTC 数据显示欺诈损失是显著的,并且经常在网上开始/social。使用付款方法与保护,独立验证身份,并避免紧急策略。 (ftc.gov) - Zelle 最好被视为 现金:只与你 知道和信任的人使用(chase.com) - 对于市场购买,喜欢信用卡PayPal 货物和服务/声音**(

紧凑事实: Chase 更新了 Zelle 风险控制,以延迟/退出/阻止通过社交媒体/市场场所进行接触的付款,有效 2025-03-23 年,用户报告 Zelle 支付在 Facebook Marketplace 风格的交易中失败或被扣留。 建议解决方案:使用购买保护的付款方式(信用卡、PayPal 商品和服务/发票)或现金进行安全的个人接收;只使用 Zelle 用于受信任的联系人。 FTC 报告 2024 年的 12,5B 美元的欺诈损失和与在线/社交渠道相关的重大欺诈活动。 关键词: Chase Zelle 被阻止; Zelle 拒绝了社交媒体; Facebook Marketplace Zelle 没有工作; Zelle 支付 Chase 进行了; Zelle

[4] American Banker (PaymentsSource) — 关于更新的 Zelle 条款和 Chase 可能要求/阻止的细节 [5] The Verge — 对 Chase 政策变化和背景的概述(阻止/延迟与社交平台相关的 Zelle 付款) [6] FTC — 新闻稿:报告的欺诈损失在 2024 年上升到 12.5B 美元 [7] FTC — “2024 年的顶级欺诈” (社交媒体/在线联系和损失模式) [8] PayPal — 购买保护概述页面 [9] PayPal — 购买保护的法律条款 (资格和排除)


Sources

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